教えて!しごとの先生
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キャバ嬢です。 ドリンクすら渋る指名のお客さんをどう扱っていますか? ケチなお客様に対してニコニコできず引いてしまい…

キャバ嬢です。 ドリンクすら渋る指名のお客さんをどう扱っていますか? ケチなお客様に対してニコニコできず引いてしまいます。その方は指名で来るにも関わらず、こちらから打診しないとドリンクを出してくれるそぶりもなく30分以上ノードリ、こちらから打診しても一応は了承しますが嫌々、といった感じです…。 1~2万のお会計を月2ほど、この店は高い、他店に移る気は無いのか、辞める気は無いのか、結婚願望はあるのか、そろそろ年齢だし子ども産みたいと思わないのかと来店の度に毎回聞いてきます。 結婚相手を探しているそうで、結婚相談所のような可愛くない人しかいないところでは探したくない、と言っているものの 口説いてくるのならせめてドリンクくらい気持ちよく飲ませてほしい…と思います。嫌々許可されてもケチなんだなと思って冷たくしてしまいますし、気遣いもなく会話も尋問のようで正直うんざりしてしまいニコニコできません。(それなりの企業にお勤めなので貧乏では無いと思います。) また、ドリンクを渋る、来店の度に高いと言う割に店外要求がしつこいです。そしてお金を使うお客さんの事をバカにする発言など、性格も良くないです…。 同伴はずっと断っており(打っても響かないと判断)、個室に行きたい、個室個室と繰り返しており怖いです。 夜職の皆様、こういう口説くのにケチお客さんはどう扱っていますか? 同伴すら断っていますが、現状イベント時の来店も断っています。イベント時に来られてもほかの卓の接客時間が削られ売上が伸びないため来られても困るので。 ドリンクすら渋るくらいであれば伸び代がないとみて、来店したら相手をするが最低限の連絡で労力を割かない、同伴やプライベートは一切時間を使わない、でいいのでしょうか?

補足

ちなみに何度かボトルなどの話をしていますが、頑なにボトルなんて下ろさない姿勢で、他のお金を使ってくださるお客さんを馬鹿にするだけではなく お金欲しいからですよね、とか誘導上手ですねーと半笑いで言ってきます。仕事の一環だし当たり前のことなのに、と思います。

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回答(2件)

  • 質問者さん、そんなことで一々お客様を切っていたら、いつかお店から質問者さんが切られますよ ドリンク欲しければ自分からお願いしろ。もらうのが当たり前なんて考えるな 同伴しろ、イベントに呼べ、連絡取れ それすら嫌なら別のフリー客をしっかり掴んで、指名客をしっかり増やしましょう そのケチ客の始末はそれからです バンバン指名席被りしてやって、10分も着かなければほっといても去っていきますよ

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  • そんなケチ相手しても時間の無駄なので、早く黒服にチェンジして貰う様にして貰いましょう。 質問攻めに関してはある意味慣れで上手く交わす術を覚えますヨ・・・・ 真面目になぞ返答無用です。

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