職場でのいじめについて質問です。

Question

職場でのいじめについて質問です。私は30代後半の看護師です。転職して今の職場に来てから5年が経ち、去年の春に異動で救外・外科外来部門から内科外来の所属になりました。異動してから1年位が経ちましたが、ここ最近他のスタッフとの軋轢があります。

異動してきてから、元の部署との圧倒的な違いに驚きながらも何とか今までやってきましたが、驚いたのは仕事の内容ではなく仕事をしない人の多さや人間関係にです。
仕事もとても忙しく、みんな常にイライラしているような感じになっています。
そんな中でも仕事の効率化を図れたらと思い、意見を言うことがあったのですが、それが気にいらなかったのか他の数人のスタッフから冷たい対応を受けるようになってしまいました。
具体的には
①挨拶を無視②『何か手伝いますか？』と聞いても1度目は無視、2度目は半笑いで『これやってれば』と適当な仕事を割り振られ、手伝う事がわからないので聞くと『見れば分かるでしょ』と半笑いで返される。③昼休憩時に後から入ると席がない(最初の方に休憩に入る人が椅子やみんなのマグカップを用意してくれるのですが、それがない)④見に覚えのないことを周りに言いふらされる。⑤連絡事項等私には伝達しない
今のところ思い出せるのはこのくらいです。
このような対応をしてくるスタッフはA(50代)、B(40代後半)、C(20代後半)です。ちなみにBとCに関しては私より後に入った職員です笑
Aは勤務歴が長く、他部署とも仲が良いので端から見たらそんな意地悪するような人ではないという印象の人です。仕事はテキパキしてて面倒見も良いので正直こういうことをするのか…と落胆しています。
Bはマイペースタイプで最近までAに嫌われていた…はずです。ミスを人のせいにしたり、周りの迷惑を考えない、仕事しないけど権利は主張していくタイプだと私は思います。
Cは強い方につく腰巾着気質。
3人とも上司がいる前では普通に喋ってきますが、周りの目がないときなどは上記の対応をとってきます。

長くなりましたが、このような対応をされていると仕事にも支障が出てしまうのでせめて仕事上は私情を捨てて欲しいのですが、無理なのでしょうか？一応今までされたことは日記にしてあります。部署を戻してもらうことも上司に訴えましたが私が抜けると益々仕事が回らなくなるとのことで新人が育つまでは厳しいです。
ただ、私としても何でここまでされなきゃならんのかと納得がいかず。自分で言うのも何ですがそれなりに仕事の責任は果たしているし、ゴミ捨てや掃除なども細かいところも率先してやるように心がけていると思っています。なんか書いてて、奴らにバチ当たんないかなと思ってしまうくらいには理不尽に感じています…。
AがBを悪く言っていたのに今は仲が良い？みたいな感じでそのうちなくなることなのでしょうか。無視されてもレスポンスがあるまで話しかけていいんですかね？
考えるのも面倒なのですが、ただでさえ仕事が忙しいので出来るだけ円滑に仕事ができる環境になってほしいです…。

ちなみに転職は今回の件ではなく、今後の自分のスキルアップのために数年のうちに検討予定です。

Answer 1

同世代の女性です。
小さい頃から女の子ばかりの習い事、女子校、女性の多い職場を経験しているので、ほぼ同じ状況を度々経験した事があります。
精神年齢の低い女性は中学位からほぼ成長していないので、論理的に話し合っても無駄ですし、私情を捨てるのもまず無理だと思います。
本能のままに行動しているといいますか、それを自分で修正する気も、そもそも罪の意識もありません。
私の職場のお局(いじめを仕切っている)も、元々若い頃は嫌がらせされる側だったそうです。
それならば、嫌がらせされる人間の気持ちも分かりそうなものですが、「やられてきたから他の弱そうな奴でこれまでの鬱憤を晴らす。人間的に成長したから、ようやくやる側に回れるようになった」と言っていました。

女性の人間関係はフレネミー気質の人もいますし、昨日仲が悪くても共通の敵を作り翌日には表面的に親しくしている事もよくあります。
仲良くなる話題や材料がない集団だと、共通の敵によって団結するのはよくあるパターンで、あなたが発言して少し目立ってしまったので、
「図々しいやつ」「これからさらに意見して今までの慣れたやり方を変える可能性のある危険な奴」とでも取ったのだと思います。
この場合は、中立的な第三者(上司)が介入しない限り、当人同士での解決はまず難しいと思います。
日記の他に、ボイスレコーダーを持ち歩ければ普段の態度を伝える為に録音しておくのも良いかもしれません。
上司には職場環境に配慮する義務があるので、なるべく彼女等と関わらない仕事をあてて貰うか、部署異動を願い出る。
それでどうしても駄目で、その時にあなたに精神的な元気が残っているなら弁護士に相談するとハラスメントとして認定されるかと思います。
でもそこまでするよりは、早めに退職してしまった方が精神衛生上良いかもしれません。
すぐ辞めるには十分な理由かと思いますし。

それから相手はばかなので、ゴミを捨ててもあなたの気遣いを有り難がったりはしません。
ただ、何も意見はしないけど陰であなたの味方をしている人は必ずいるので、もし何かあった時に助けて貰えるように、現在の行動は続けられた方が良いと思います。
私も同じ経験を何度もしていますが、誰も見ていないところでも裏表なくまじめに振る舞っていると、意外な人が自分の味方であった事に気付いたり、必要な時に証人になってくれて助けられた事がありました。

挨拶は何度もすると悪口のきっかけを与えてしまったり、挑発しているように感じさせてしまうので、一回挨拶して、返事がなくても気にしないのが一番です。
相手の反応は一切見ず、ただ自分がどうありたいかのみが重要で、挨拶できる大人でいたいので、私も自分の為に挨拶していました。
あとは「他人に執着しない」の精神で、相手の問題なので放っておき、業務に支障が出たら即上司に報告でした。

まともに悩まない方が良いです。
人間の形をした野性動物とでも思えば、少しは気持ちが楽になるのでは。
あなたの責任ではないから、間違っても責任を背負わない事と、相手自身の問題で精神を病まない事です。
第三者から見たら彼女らの行動、ださいです。良い歳して恥ずかしくないんでしょうかね。
野性動物だから、恥ずかしいも何もないのかもしれませんが。

Answer 2

上司にキチンとABCの態度について話をしてください。

これは上司の責任です。

上司がABCに指導、教育しなければいけません。

っていいますか、③なんか明らかにイジメじゃないですか（怒）

「こんな部署にいたくないのですが・・・」と怒らないといけません。

また、他の上司に相談しても良いですね！

あと、仲の良い同僚にも話してください。

ちょっと酷いね。あなたもABCを無視すれば良いのです。

自分一人で抱え込んではいけません。周りに言いふらして相談に乗ってもらうことです。

頑張って！

Answer 3

そういう人いますよね。
自分がストレスがかかるなら、話さなくても良いかと思います。
仕事に支障が出ない程度に。
相手も嫌なことができるうちは楽しくなっているので、そういうことができなくなったら勝手に飽きていくでしょう。