私は男性を相手とする接客業をしています。 恥ずかしながら、もともとコミュニケーションをとるのが苦手で、自分から話題を振…

Question

私は男性を相手とする接客業をしています。
恥ずかしながら、もともとコミュニケーションをとるのが苦手で、自分から話題を振ることが出来ません。初対面の方と話す時、最初にどんな話題を振ると良いでしょうか？
相手の話を聞いている時のリアクションは、やはりオーバー気味の方が良いのでしょうか？

何卒よろしくお願いします。

Answer 1

相手の身につけているものを褒めて会話の糸口を見つける。私の場合オーバーリアクションだとわざとだと思ってしまうのでほどほどが好みです。