解決済み
今働いてるバイト先の店長に多分嫌われているのですが心当たりがないです。まず女性の方なのですが正直いま彼女が店長なのかもわからないです。 オープニングスタッフとして共に初日から仕事をしていました。がつい最近前任の方を見なくなったのとシフト管理しているのでという予想になります 正直人それぞれなので好き嫌いはどうでもよく、公私混同しておりあからさまどころかハラスメントに当たるのではないかと思う発言がたまにあり 正常な思考ができずにいます。 下に言われたことなどを状況含めて書くので良ければ感想や助言が欲しいです (長文です) ~~~~ 店長キッチン兼 新人研修、自分と新人はホール の3人 ・新人がオーダー取りに行ってる時にこちらを見つめて目線を合わせてきたので困ってるのかなと思い近くに寄ろうとしました。 すると店長が自分を押し退けるように現れ自分にだけ聞こえる声で「邪魔です、勝手な行動しないでください」と言われました。 ・その後、新人が間に合わなかった仕事や2人が研修してる間 別のお客さまの対応などをして居たのですが、閉店後に会計していない伝票があったらしく 新人の前で「この会計していないですけど」とキツめに問い詰められました。その伝票はその日1番の団体で8名での来店でしたのでしっかりと覚えており、『その会計は担当していません』とハッキリと答えました。新人にレジは教えていないので店長しかありえないのです。 なのに新人の前で危うく言いがかりで濡れ衣を着せられ恥をかく所でした 店長は「こういうことが無いよう気をつけてください」と自分では無いという物言いをして退勤になりました 店長キッチン 自分ホール ・その日は近くでイベントがあり物凄く混んで居たのですが対応するお客さまの数に対し自分一人で 案内、メイン商品以外の小鉢などの準備、注文、提供、会計、片付け掃除、などやることが多く提供する商品が溜まってしまいました。 その中でお茶碗や小皿などが足り無く、提供するにはまだ未完の物があることに気づき急いで厨房に足りないものがあることを伝えました。 そこまではまだ良かったのですが キッチン側の片付けも間に合っていないので席を片付け様にも返却口に置けるトレーの数は最大5つ、片付ける分のトレーはその数倍、置く場所もなく席も片付けれません。 それなのに店長は「片付けないと皿出せないでしょ」や「何度も言ってるでしょ」「まるで新人に教えてるみたい」などと言われてしまいました。その後は説教を黙って聞いてるほど手は空いてないので何度か謝りながら接客→厨房で説教聞く→提供準備→小言などを繰り返し退勤時間を迎えました。 その日も店長と2人、キッチン ホール、1:1 電話対応で自分が取った電話が機械音声の世論調査的なもので切ろうと思いましたが、勝手に切って何か言われるのも嫌で確認するに越したことは無いと思い店長に 『世論調査の電話が来ました、切っていいですよね?』 「機械音声?」 『はい、そうです。機械音声です』 「切っていいです」 という会話をし電話を切りました その後使った子機を見ながら 「なんで保留押さないの?」 と言われました。私的には、機械音声相手に保留ボタンは必要ないと思い音声流したまま店長と会話しました。 それとこの時、自分が保留ボタンと思っているものと店長の言う保留ボタンが別物なのかと思い、しどろもどろしてしまいました。 「普段から保留ボタン押さない?それとも知らない?」 『知ってます』 「教えてもらわなかった?」 『教えて貰ってます』 「じゃあなんで押さないの?」 『え、保留ボタンって右下にあるボタンですよね?』 「押してるか押してないか聞いてます」 『押してます、自分側の音を聞こえなくするボタンですよね?』 「押しているかどうかを聞いてるんです!」 『押してます!押してますけど、、、』 「保留の文字、読めない?(笑) 漢字、読めない?」 最後の言葉に絶句してしまいもう言葉は出ませんでした。その後は 「普段から話聞いてないよね?」 「はい とか 分かりました とか返事はするけどミスばっかだし」 「新人に教えてるんじゃないんだから」 などと言われ黙ってるのも違うので謝罪と了承の意でのはい分かりましたを繰り返しました。 確かにミスは多い方だと思いますが店や誰かに迷惑や損害が出るようなものではないと思います。 他にも 話を聞いてない というのも店長の声が小さく何言ってるか分からないというのが大きいです。 最初は聞き返していたのですが嫌な顔をされたり「もうやらなくていいです」と言われてしまうのでオウム返しで内容を確認してます 2人きりでの仕事なので空気感も最悪で今では厨房側のものを取って欲しいなどのお願いも言いづらく困っています。
当方 高校生で従業員の中でも最年少17歳ですです。 今はこの件でメンタルがやられ今辞めたら次を探すことができないと思い辞めれずにいます、 それに嫌われていてもシフトが減らされるなどはなくむしろ自分と店長とパートさんがメインで出勤日数自体も店長の次の2番目に多いくらいには入れてます。 素直な感想や助言など欲しているのですが出来れば共感や励ましの言葉も欲しいです。
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>当方 高校生で従業員の中でも最年少17歳ですです。 勉学との併用で頑張っているのですね。素晴らしいです。 >今はこの件でメンタルがやられ今辞めたら次を探すことができないと、 何故にその様に思うのでしょうか?やめた場合の不安からでしょうが、そんなことはないと思います。御自身の性格や、特技等々考慮して必ずバイト先は見つかります。多少の不利益(通勤時間、給料面、福利厚生)があるかもしれませんが、探せば必ずあります。 店長が経営者なのか雇われ店長なのかわかりませんが、その様なところでは 質問者の方のストレスがたまる一方です。 自身にも娘がおりますが就職しております。勤め先に似たような女性がおり質問者の方が書かれているような嫌がらせを受けているとの事でした。 娘の場合は上層部への報告として改善を望んだようですが、あまり改善がなされていないようです。私はそんな娘に、「辞めたければ辞めればいい」 と話しました。ストレスをため込む生活を選ぶべきではないと言い、自身を大切にするよう話しました。 労基署での職業相談会とかもあります。色々なところで色々な意見を聞くのも有意義と思います。辛い事は人生の糧となる分御自身が受ける苦痛を考えると我慢はよくないと思います。 辞める事を前提に書いているようで申し訳ありません。
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