産婦人科での医療事務のお仕事は他のクリニックに比べてどんな感じですか？？ ブラックですか？？ 今年専門を卒業する代で…

Question

産婦人科での医療事務のお仕事は他のクリニックに比べてどんな感じですか？？
ブラックですか？？
今年専門を卒業する代で今就活中です。現在働かれている方でも経験された方でも、なんでも教えてほしいです！

Answer 1

・産婦人科の医療事務のお仕事は、他のクリニックに比べて、患者さんの年齢層が幅広く、様々な悩みを抱えている方が多いのが特徴です。そのため、患者さんとのコミュニケーション能力が特に求められます。

具体的には、

① 妊娠や出産に関する不安や喜びを共有する
② 婦人科系の病気に関するデリケートな話題にも冷静に対応する
③ 患者さんのプライバシーを厳守する

といったことが求められます。

・ブラックかどうかは、勤務先によって大きく異なります。残業時間や休日の取得状況、職場環境などを事前にしっかりと調べる必要があります。

就職活動頑張ってください！

Answer 2

患者さん層は10代～ご年配の女性かと思います。
産科はおめでたい雰囲気ですが、婦人科は疾患の治療や望まない妊娠など様々な気持ちの患者さんが来院するかと思います。
一概に明るくハキハキと受け答えをすると反感をかってしまう、しかし不愛想でも敏感な方は嫌になってしまいます。

あまり大きな声で言えないことを窓口でおっしゃる方も居ますが、それをどう丁寧に医師などに伝えるかも大切になって来るかと思います。

あとは公費で受けられる健診などの対応方法など保険診療以外にも覚えることがあると思います。