自動車ディーラーで働いています。 社内での事故(お客様の車にぶつけてしまった等)は今までも何度かありました(あってはい…

Question

自動車ディーラーで働いています。
社内での事故(お客様の車にぶつけてしまった等)は今までも何度かありました(あってはいけないのですが…)
その度に菓子折りを持って上司が謝りに行ってます。先日、若い整備士がお客様の新車をぶつけてしまったらしく、上司から呼ばれ、状況の聞き取りをして本人からの謝罪もあったようです。
翌日、朝礼で、「昨日◯◯くんが事故を起こしてしまった。どういう状況だったのか、今後の対策等を前に出て話してもらおうと思います」
と言ってみんなの前に立たせ、状況、対策を話し、謝罪を行いました。
私はそれを見てやり過ぎだと感じてしまいました。
ミスはやってはいけないことなのですが、上司が個別に注意し、謝罪があればそれでいいんじゃないかと思ってしまいました。あとで始末書も書きます。
今までも事故を起こしても朝礼で謝罪などなかったのに、新車だったからなのでしょうか？
それとも人を選んでるんでしょうか？
人前で話させるのは行き過ぎかどうか、それとも当然かどう思いますか？
(ポイントとしては、上司は前にでて謝れと言ったわけでは決してないです。自ら謝罪の言葉を述べたのですが、そうなってしまうは当然だと思います。その場合、みんなの前で謝罪を強要したわけではないので、やり過ぎではないと言われればそれまでかなと)

Answer 1

同じくディーラーで働いています。
店長の次にあたる立場なので、半分はマネージメント業務もしています。

正直、今の時代それをやるとパワハラ認定される可能性があります。
もしみんなの前で叱責したらもう100%アウトです。
反省させるという名目での見せしめ行為にあたります。

ですが、それ自体を事故の当事者が「今回の自分のミスは他の人もやる可能性がある。なので、みんなに共有するために話をしたほうがいいと思う」と申し出たのなら別です。

Answer 2

あなたの考え方はおかしいでしょう！

謝れば済む事ですか

お客の車にぶつける事が異常ですよ

会社がいい加減過ぎます

新車なら交換と言われたら！どうするのか

事故は誤って済む問題では無いです
責任取る事です