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家電や冷蔵庫に詳しい方、教えてください!大型家電量販店にて新しい冷蔵庫を購入して自宅に搬入後、配達員?電気屋?

家電や冷蔵庫に詳しい方、教えてください!大型家電量販店にて新しい冷蔵庫を購入して自宅に搬入後、配達員?電気屋?の人から「冷蔵庫を置いて1時間後に、電源を入れてください。1時間しないと、安定しないから」と言われました。新しい冷蔵庫は配達中に動いて、さらに搬入したときに動いて、それは1時間しないと安定しないという意味でしょうか?冷蔵庫の、どの部品が、1時間放置することで安定するのでしょうか? 個人的にはこの内容は嘘であり、搬入後に1時間冷蔵庫に集中させることで、配達員の自分たちに何か苦情めいたものが来ないように工夫をしているのか?と思ってしまったのです

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回答(6件)

  • ベストアンサー

    冷蔵庫の中には冷媒としてフロンガスが入っています。 これは圧縮ガスですので、ガス化している部分と液体(液化ガス)の部分 があります。 冷蔵庫を運搬した場合、振動などでこの液体部分が泡立つ 場合があり、この状態で冷蔵庫を稼働させると泡が混ざった液化フロンを コンプレッサーに吸わせてしまい、故障の原因になる場合があります。 1時間くらい静置して液化フロンの泡を浮上させて消えるまで待ってから スイッチを入れてコンプレッサーを回す必要があります。

    なるほど:1

    そうだね:1

    ありがとう:1

  • 冷媒ガスが安定するまで

    なるほど:1

  • 冷蔵庫本体が安定する、しない、ではなく、冷蔵庫の中に入っている冷媒のフロンガスが、移動するときに揺さぶられて安定していないからです。 短期間で故障してすぐに買い換えになっても良いのなら止めはしませんけど。

    なるほど:1

  • 想像力って素晴らしいですね。 私は家電設置の仕事やってた頃、数万個の冷蔵庫の設置やったと思いますが 「今回の冷蔵庫の設置は完璧だった!どこも傷付けてないし、安心安全に設置し切った!孫にも自慢できるほど完璧な冷蔵庫設置できたと思う!」 と思えた設置をやった後でも、質問者さんが聞いたような説明をしていましたよ。 そういう説明やアドバイスをしろとの会社の指示があるし、説明通りのメーカーの注意が説明書に書いてありますからね。 しない理由はないですよね。 【配送時の振動や搬入する時に傾ける影響で冷蔵庫下部にあるコンプレッサー内のオイルが冷却システムに流れ込み、冷蔵庫の故障を引き起こしてしまう恐れがある】 だから 【設置後、1時間ほど時間を置いて電源を入れてください】 と最後、念押しして、客宅を後にします。最後に行った方が効果的でしょうからね。 で 家電の配送って、その家電量販店が直接雇用してる人々がやってる事はほとんどありません。 ほぼ全てが「外注」「外部の配送会社」です。 なので、冷蔵庫の不具合があった所で、我々業者は「返品」になろうが「交換」になろうが、再度配送設置料金が発生することがほとんどなので業者には不利益がないのです。 もちろん、壁や床に傷がつけば、それはこの業者の損害として修理することになりますが それは1時間置こうが、直後だろうが気づくもんは気づきます。なので、傷隠しのために1時間待機させる無駄はしません。 むしろ、直後のクレームの方が対応がスムーズにいきますので、業者は都合が良い。楽です。先延ばしして得する事は業者にはありません。 傷を後日確認、となると「本当に我々のつけた傷?」となって、争いになることがほとんどなのでね。 先送り、後回しにする理由がありません。 はっきり言います。 冷蔵庫はある程度時間を置いてから電源入れてください。 誰だって、どこの業者だって、新人社員だろうとベテランだろうと、北海道の業者も沖縄の業者も同じように言います。 大事なことなのでもう一度言いますよ。 冷蔵庫は1時間ほど置いてから、電源入れて冷やし始めてください。 (ただ、機種によっては1時間置かなくても良い機種もありますよ)基本は時間置く冷蔵庫ばかりです

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