仕事を教えるのが下手な先輩がいたらどうしますか？ アドバイスをお願いします。 私:転職１年目の30代前半女です。 先…

Question

仕事を教えるのが下手な先輩がいたらどうしますか？
アドバイスをお願いします。

私:転職１年目の30代前半女です。
先輩:８年目の50代女性。先輩は仕事を教えたくないのか教えるのが下手なのか分かりませんが、教えてもらっても分かりにくくて困っています。

例えば備品を購入する際

私が教える立場だったら
・注文前に店長に買っていいかの確認をする。
・◯曜日に銀行の担当者が来る時にその分のお金を引き出して持ってきてもらうので、◯曜日までに注文する。
・◯個ずつ在庫あるようにしてるので、必要数を注文表に記入する。
・余白に税抜価格/消費税/合計を記載する。
(計算間違っていたら先方から連絡くれるので)
・余白に◯曜日以降でお願いします。と記載
(銀行が来る曜日より先に来たらお金が準備出来てない為)
・自分の印鑑を押してFAXする。
・注文後、店長に注文したことと金額を伝えてお金を準備しておいてもらう。

という項目を私が説明しながら
本人に記載してもらいながら教えます。

本人に実際にやってもらった方が手順も覚えるし、最初は丁寧に教えてその後2〜3回は横で見ながら基本は口出しせずにやることで本人にも知識が定着すると考えています。

ですが先輩は
この注文表に数書いてFAXするだけです。

のみです。

そしてそのまま先輩がやります。
次回も先輩がいつの間にかやってるので、私はさっと説明してもらっただけでその後出来ないので定着しませんし、実際にやった事がないので質問も浮かびません。

在庫する数はどのくらいなのか、お金はどうするのか、店長には事前報告なのか事後報告なのか。
その一言だけでは全然分かりません。
正直注文表に書いてFAXするのは普段見てれば分かります。

他の業務を教えてもらう時も
先輩は仕事の手順を教えるのではなく、何をやってるかの説明をしてきます。
私は転職は１年目ですが、この業界は７年目なので何をやってるかは分かってます。
この店舗のやり方が分からないから手順を教えて欲しいのです。

前教えてもらってからしばらくやってないので、忘れちゃいそうだから今回見てもらいながら私やってもいいですか？
って確認してやらせてもらうこともあるのですが、
見てくれません(横にすらいないで他の業務してる)

先輩の教え方に口を出すのはさすがに言いにくく、質問で補うにも限界があります。
どうしたらいいでしょうか？

アドバイスをお願いします。

Answer 1

私はその人と似たような年齢ですが、仕事を教える時には質問者様のような感じでやってきました。

きっと、その人はそういうやり方で仕事を教えられたのではないでしょうか？
教えるのが下手と言うよりは、教え方が解らないのだと思います。

貴方様が感じていることを話して、協力的に教えて欲しいということをその人に伝えるべきだと思います。

Answer 2

そこまで自身で分析できてるなら
その事をそのまま伝えればいいのでは。
結局は、そんな人材を教育指導係？に据えなきゃならない職場の脆弱さです。
そんな環境下でも、貴方は貴方の裁量で勤めていくしかありません。