至急お願いします 内定を頂いた会社からのメールを見落としており、顔写真の提出期限が切れてしまっておりました。顔写真は内定…

Question

至急お願いします
内定を頂いた会社からのメールを見落としており、顔写真の提出期限が切れてしまっておりました。顔写真は内定式で使用するとのことです。メールが来ていたのは6日で、期限は9月13日まででした。気づいたのはたった今です。もう土日に入ってしまったためメールを送ることも電話をすることもはばかられます。
私はどうするべきでしょうか どうするもこうするもないかもしれませんが…どうしたら良いでしょうか メールはやはり休みが開けるまで待つべきでしょうか 内定取り消しなんてことはあるでしょうか 悪印象を持たれているだろうし…不安ですっかり眠れなくなってしまいました。
自業自得なのもメールをこまめに確認していなかった私が悪いのも重々承知しております。どなたか何かアドバイスやお言葉を頂けないでしょうか。
よろしくお願いします

Answer 1

結果がどうなるかを思い悩んでいてもしかたありません。
最善のリカバリーを考えてすみやかに実行に移しましょう。
（土日がお休みの会社であれば、電話は効果がないですね。）

メールをできる限り早く送りましょう。

その上で、さっそくに送信したことを書いて、次に遅れたことをお詫びします。自分のミスが原因であることを認めながら、事情を簡潔に書く。（たくさん書くと弁解に受け取られる可能性があります。）
今回のミスについて今後どうするかを書き、相手に迷惑をかけたことを書いて（相手を考えたことを伝え）、お許しと手続きをお願いして、最後にもう一度謝る。

文面は、こんな感じでしょうか。

○○会社 人事部ご担当者様
貴社からこの度に内定をいただいております△△と申します。
ご担当者様から頂戴しておりました顔写真の提出の件ですが、提出期限を過ぎてしまいましたが、本日メール送信いたします。誠に申し訳ございませんでした。
私は、
メール開いた際に自分の不注意で貴社の大事なメールを見落としてしまいました。本日、メールを開いた際、貴社のメールを発見して、早速に送信いたします。
今後は、このようなことは二度といたしませんので、ご担当者様にはご迷惑とお手数をおかけしますが、なにとぞご寛恕いただき、お取り扱い方よろしくお願いいたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
日付
△△ ◇◇（フルネーム）

こういう時は、ミスが出やすいので、あわてずにメールをつくること。
具体的には
送信前
文面に誤字脱字がないか
写真が添付されているか
送信先を間違っていないか
送信後は
相手に送信が届いているか確認などしてください。
（あえて細かく書いたのは、自分のやるべきことのチェックリストを作り、それを確認して、ミスをが防ぐ という見本です。）

ミスは誰にでもあります。
ミスしたら、まず落ち着くこと。次に最善のリカバリーを考えること。
責任の所在を明らかにすること。自分であればそれを認め、相手に謝罪すること。できるかぎり最速で最善のリカバリーをすることです。（時間が過ぎれば過ぎるほど事態は悪化します。責任を認めない、ミスを隠すというのは、命取りになりかねない最悪の対応です。）
事案が終結したら後は、反省して、次のミスをしないように対策を作っておく。それでOKです。

さあ、今日も暑いですが、がんばっていきましょう。

Answer 2

正常にメール届いて無い・確認出来て無い事にしたら？？

迷惑メールフォルダに入ってたり、迷惑メールと一緒にデータ削除してしまった的な。
社会人で同じ事してる人多いはずww

重要連絡ならば…送信者側も確認や提出で返信なきゃ再度メールや電話で連絡するし。
重要な連絡では無かったんでしょ。
※メールは当たり前で重要なら郵便物でも受け取り確認します。

Answer 3

遠慮はせず、まずはメールで写真を添付。

「メールを見落とした」と報告するのは、かなりマイナスです。
入社後の業務メールも見落とす人とイメージがつくかもしれません。

メールの受信はPCかスマホかわかりませんが、
メールチェックできなかった理由を考える。

PC、スマホの故障、不具合。
ネット環境の不具合。
長期の体調不良で寝込んでいた。
などの理由

9/6～今までの期間
自分が原因としない理由が必要です。
今やっと確認できたことを報告する。

■メールの内容

（会社の担当者の名前）様

お世話になっております。（あなたの名前）です。

（自分が原因としない理由）で9月6日に頂いたメールを確認する
ことができませんでした。顔写真の提出期限が過ぎてしまいました
ことを深くお詫び申し上げます。顔写真は内定式で使用するとのこと
でしたが、提出期限が9月13日までであったことを確認できたのが
本日でした。取り急ぎメールでご報告させていただきました。

このようなことになり、お手数をおかけし申し訳ございません。
顔写真を添付いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

（あなたの名前）

■月曜になったら電話
月曜は会社によって朝礼や朝会を行っている場合あり、
失礼に当たる。

朝一に電話して、誰かが出たら、
「（会社の担当者の名前）様に連絡を取りたのですが、
だいたい何時ごろ連絡させてもらえればよろしいでしょうか？
折り返しは失礼なので、こちらからご連絡させていただきます」
時間帯を聞き出して、その時間帯に担当者に連絡する。

「（会社の担当者の名前）様でしょうか？（あなたの名前）です。
土曜日にメールにて連絡させていただきましたが、
（自分が原因としない理由）で9月6日に頂いたメールを確認する
ことができませんでした。顔写真の提出期限が過ぎてしまいました
ことを深くお詫び申し上げます。顔写真は内定式で使用するとのこと
でしたが、提出期限が過ぎていたことを確認できたのが
土曜日でした。内定式の段取りにお手数をおかけし申し訳ございません。
写真はメールに添付しております。ご確認いただけると幸いです」
みたいな内容を報告。

乗り切ってください。

Answer 4

これは明日、朝イチでお詫びメールをし、速やかに写真も送りましょう。

土日をはさむから月曜でという考えもありますが、休日出勤するかもしれませんし、焦って送ってきたんだなと思ってもらわないといけませんので、朝になったら正直にメール確認怠りまして申し訳ありません等、伝えればなんとかなるはず。
誠意をみせれば、内定取り消しまではいかないと思います。先方が困るのは期限までに写真が揃わないことです。できるだけ急いで写真を送ってください。
誠意が伝わることをお祈りします。