教えて!しごとの先生
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コンビニでバイトを初めて、お客さんに向けてのレジは2日目の者です。

コンビニでバイトを初めて、お客さんに向けてのレジは2日目の者です。基本的なレジはできました。現金チャージのレジ操作が最後までできませんでした。それと『ポイントカードはございませんか。』というアナウンスも忘れていました。それを横で見ていた店長に何度も内容もいい方もきつい指導を受け、帰宅してからも心がしんどくなりました。 『あせらずゆっくりでいいから、レジの画面を見ながらやってください。流れでやってるので、先に先に進めることばかりに気をとられて、工程をとばしていっている。流れで覚えた人は慣れてから、取り返しのつかない10%の重大なミスを犯す。流れで覚えずに、レジのガイダンスを読んで。』『ポイントカードは後づけできないから、あるなしを先に聞いとかないと、クレームにつながる。』恐いお客さんのふりをして、『ポイントカードなんでつかないんですか。つけてくださいよ!!なんでつかないんですか!!』と何度も小芝居をした後『こうなったら何度も謝るしかないですよ。』と言われました。『研修中の今、ゆっくりレジをやって覚えないと研修終わって大変ですよ。』『お金は逃げていかないので、焦らずゆっくりとしてください。』 言われていることは正しいと思うのですが、まだ2日間目でのきつい物言いに、そんないい方しなくてもと心が痛みました。コンビニは研修中でもスピードを求められていると思っていたので、落ち着いてレジ操作をできてなかったので反省しました。と同時に怒りや悲しさでメンタルがしんどくなりました。 15年のブランクがありパートしだしたのですが、これくらいの店長は普通なのでしょうか。みなさんパートやバイトしてある方はこのようなことは耐えておられるのでしょうか。

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回答(3件)

  • ベストアンサー

    普通だと思うし なんなら最初に変な癖がつかないように指導してくれてる。 言い方も書いてる分だけだときついようには正直感じないです。実際言われたらきついのかもしれないですが。逆にいい方だと思います。 教えてもらえず なんで?とか教えてよね?とかよりはるかにマシだと思います

  • だって、カネ稼ぐわけですから、1日でも1時間でも早くミスなく仕事こなせるようにならなきゃならないのですから。 ちなみに当然、店長にあれこれ言われて、シフト外にでも必死こいて自主練こなしたから、帰宅してしんどかったんですよね? それだけブランクがあるなら、相当覚悟して、腹を決めて必死こいて働いてると推察しますが。

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    ありがとう:1

  • これくらいの店長は普通なのでしょうか。 はい、今の最低賃金になる数年前から普通です♪(・ᴗ・ ) みなさんパートやバイトしてある方はこのようなことは耐えておられるのでしょうか。 経験者、未経験に限らず大人なら耐えれると思います……てか、普通の事なので、割り切って何も気にしないと思いますよ〜♪(・ᴗ・ )

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