ぶっちゃけ、訪問看護師さんの態度が気に入らないです

Question

ぶっちゃけ、訪問看護師さんの態度が気に入らないです理由は「寝不足じゃなかろ？調子はいいやろ？問題なかろ？薬もそもそも要らんよな！？お母さんおるし困りごともないよな！〇〇ちゃん（←わたし）の訪問やなくて▲▲ちゃん（←娘）の訪問やな…（笑）」などと殆どの質問が「〇〇じゃないやろ？」と全部決めつけてくる聞き方でろくに話もしないで、毎回1歳の娘の写真を持ってるタブレットで撮っています。そして30分間のはずなのに15分間とかで帰っていったり。もうやめてほしいです！！ずっと前からです。ずっと我慢してました！正直、来られてイライラする…。

そして度々、訪問看護帰ったあとに、「肝心の体温測定血圧測定忘れとったわ！体調変わりないよな！もうテキトーに書いとくよ！」とか「薬数えるの忘れとったわ！」って電話がかかってくるんです。忘れてても電話もかかってこないときもあります。一体何しに来てるんだ…。これで高いお金払って来てもらってるとは…信じられません。

これは事業所に苦情言ってもいいと思いますか？？

Answer 1

看護師です。一回あっただけでクレーム案件ですよ。ただ、精神科などで利用してる場合は、患者の被害妄想とされてしまう可能性があるので隠してよいので録音してください。録音でも状況がわかるよう「娘の写真をとないでください」「どうして娘の社会をいつもとるのですか？」と可能だったらいいましょう。

Answer 2

即苦情ですね。

あ、でも念のため録音とかしといた方が良いかもです。

Answer 3

言って良いと思います。