教えて!しごとの先生
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日常清掃のパートで勤めています。

日常清掃のパートで勤めています。掃除機を掛けていると社員の方が、椅子にほこりがついているんだけど、普通のほこりと違うんだよねと指でなぞりましたので私もなぞってみたら、ざらっとしたほこりがつきました→椅子の材質がちがうと感じましたが、違っていたらと何も言わず掃除機を掛けました。 日常清掃ですが、椅子の掃除は含まれていませんので拭いて下さいとは言われないですが、自分の現場を管理している担当者に伝えておくのが良いですか? 私が制服を着ているから清掃について知識豊富だろうと思っているのでしょうか。

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回答(4件)

  • ベストアンサー

    確認がてら報告はしておいた方が良いかな、と思ました。 こういう事があって掃除機をかけたけどその方法で良かったのか、ザラっとしたほこりについて、みたいに。 ザラっとしたほこりについては対処を求めている可能性もあり、伝えたけど報告が上がってない、は問題となる可能性も。 その場で清掃に従事してたら聞くと思いますよ。私も総務部の近くに座ってて、全く別の仕事してますが、近くにいるってだけで確認もなくいきなり総務関係の質問してくる人います。知らない人にしたら、そんなもんです。

  • あなたはマニュアル通りにしか動けないの? 担当エリアすべてが清掃対象です!本来は! 毎日は無理だから時間見つけてでいいわけですが。 これは扱わないで!とかここは掃除しなくていい!以外は清掃しなくてはいけません。 椅子に触っては駄目!という事がない限りは清掃します!

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  • ・日常清掃のパートとしての業務範囲外の発見事項については、現場の担当者に報告しておくことが賢明だと思います。 ・報告することで、担当者が適切な対応を取れるようになります。例えば、椅子の材質の劣化や、別の原因による汚れの可能性を調査したり、専門の清掃業者に依頼したりすることができます。 ・制服を着ていることで、清掃の知識があると思われたのかもしれませんが、あなたの役割は日常清掃のパートであり、業務範囲外の発見事項を報告することは問題ありません。むしろ、現場の安全と衛生を守るために重要な情報提供になります。 ・ただし、報告の際は事実関係のみを簡潔に伝え、推測は控えめにすることをおすすめします。担当者が適切に判断できるよう、発見した異物の様子を正確に説明するのがよいでしょう。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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  • はい、その状況では、現場を管理している担当者に報告するのが適切です。椅子の材質が異なり、特別な清掃方法が必要かもしれないため、その情報を共有することで適切な対応ができるようになります。また、社員の方が指摘したことに対しても適切に対応しているという印象を与えることができます。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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