解決済み
会社の電話を取ったとき、皆、携帯に慣れているせいか 自分が誰かも名乗らず、電話に出た人が用のある人か確認せず 急に要件を話し出す人が多いです。私は、<どちら様で、どのものに御用でしょうか?>と聞き返しますが 何も言わず切る人、 <xxさんじゃないんですか?> <何で違う人が電話に出るのですか?> と言われたこともあります。 もう電話のマナーってなくなったのでしょうか?
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