教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

大手私鉄バス運転手やってます。 入社1年半です。

大手私鉄バス運転手やってます。 入社1年半です。昨夜ミラー割ってしまってその場にすぐ会社に報告したら運管からお客様に事故車両が運行出来ない案内と今後のご案内について促してほしいとの事で処理済ませましたが、警察に通報する事には触れてなく。 事故をした直後住民の方から通報が入ったみたいで事が大きくなり当て逃げと処理されるみたいです。 皆さんの会社はこんな事が起きたら警察に連絡入れますか?本来有り得ない話しのはずです。 事務職の方お願いします。 僕の事をお守りしますしますと表面上だけで守られてません。 この会社ヤバいですか?

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回答(5件)

  • ベストアンサー

    元路線バス乗務員です。あーぁ、やってしまいましたね。まぁ正直こういう軽微事故はバス乗務員につきものでバス乗務員なら皆が経験してますよ。 自分は営業所と警察両方に連絡を入れて代行バスに乗客を誘導します。 バス業界はどの会社も運転手を口先でしか守りませんよ。詳しい事は事務所が事故処理や対応やってくれますし、警察や本社に呼ばれたら、慌てて対応を間違えてすいませんでしたと言えば済みます。 下車勤で気分転換にバスや営業所の掃除しながら始末書書いて1週間もすれば元に戻れます。 10年やれば慣れますよ。

  • 人身は当然として軽微な物損事故でも警察への連絡は、バス運転士のみならず免許所持者の基本のキです。運行管理者も、まさか指示しないからといって連絡しないなんて思ってなかったと思いますよ。 回答にもありますが、事務所が運転士を守らないなんてことはないですから安心してください。ただ、やることやってれば、です。ちゃんと教えた基本のキができてない人まで守る気にはなれないのが人情でしょう。運転士に落ち度があれば、それをないことにするのはお門違いです。

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  • まずは営業所に連絡し、運行管理者の指示でけが人が無ければその場から110番します。 しかし場合によっては運行を続行する場合もありますが、その場合でも運行管理者が所轄警察署に電話し、報告と届け出が可能な時間は伝えますね。

  • よせすぎちゃったのね♡ まぁ誰しもミスはつきもの、仕方ないですね。 運行管理にすぐに連絡、報告して、対応を仰ぐのが正解! 指示に従えば、それ以上はないですよ。 自己判断は一番嫌われます。これだけ気を付けて! なんでも報告しておいて、あとは事務所に丸投げしておくのがいいです。 わしは無理に寄せないよ。バス停に生着できないときはその旨、マイクで案内して済ませています。 あと、狭路では最徐行です。 いけるだろ?ってのでも待つ時あります。 事故ったら、無意味に遅れます。最初に謝っておけば、数分の遅れで済みますし、あとでもめることもないです。 お待たせしましたー で解決よ。とりあえず、謝っておこう。 これでだいぶ楽になります。お客さんが下りる際にマイクで、本日は道路状況により到着時間に遅れが生じております。大変ご不便おかけいたしますって言っとけばOK! たいていのお客さんは自分が乗車するまでの待ち時間にいらだつけど、乗ってしまってからの到着時間って気にしてないから。

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