はま寿司フロアで一年働いていたものです。 大体以下の順番でやってました。 1.ありがとうございます。伝票お預かりします (ここで二つ伝票を出されたらご一緒ですかと確認→会計が一緒ならまとめる機能使う←機能の名前忘れました。レジにそんな感じのボタンがあるはずです) 2.ポイントカードやクーポン券をお持ちですか? (「楽天ドコモのポイントカードお持ちですか?→クーポン券お持ちですか?」私はこのようにわけたりしてました) ①先にポイントカードを出された場合:レジのポップアップにある「ポイントカードお持ちですか?のところで「はい」を押してカードのバーコードを読み取る。その後クーポン入力 ②先にクーポン出された場合:レジのポップアップにある「ポイントカードお持ちですか?のところで一度「いいえ」を押してクーポンの入力をする。その後ポイントカードも提示されたらレジ画面の右上辺りにある「ポイントカード」の項目を押しバーコードを読み取る 3.(お会計変わりまして)お会計OOOO円です。お支払方法はいかがされますか? ①現金:こちらの機械に投入をお願いします ②交通系(ICOCA等):レジ画面「交通系IC」の項目を押す。→「こちらの黒い機械にタッチお願いします ③ID:レジ画面「ID」の項目を押す。→「こちらの黒い機械にタッチお願いします ④クレジットカード:レジ画面「クレジット」の項目を押す。→「こちらの黒い機械にお願いします ⑤各種pay(paypay,aupay等):レジ画面「各種pay?」の項目を押す。→「バーコード失礼します」といってスキャナでバーコード読み取る ⑥ポイント:レジ画面「ポイント」の項目を押す→何ポイント使うか聞く→言われた分だけ入力し確定。ポイント併用で決済されるときは残りの金額を伝えて①~⑤の決済方法で支払してもらう ※ポイント支払いは確定した時点で自動的に所持ポイントから引かれるのでポイントを使うといわれた際はクーポンなどの使用がないか必ず確認する。 4.決済完了後:(クーポンがあれば渡す。)レシート発効後に「ありがとうございました。またお越しくださいませ」 長くなりましたが以上です。 覚えることが多くて大変ですが数やれば慣れてくるので安心して取り組んでください。また、株主優待や店内予約などわからないことがあればすぐにほかの人を呼んで助けてもらってください。
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