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飲食店スタッフのマスク着用について 私は某飲食チェーン店でホールをしてます。去年の10月からマスク着用が個人判断になりましたが、衛生面に関して意識が高い人が多くマスクはみんな着用してました。 最近になってAさんがプライベートでは外してると言ってて、Bさんががマスク荒れが治らないと言ってました。するとAさんが「じゃあ一緒にみんなでマスク外そう!」と言ってきました。Bさんもマスク荒れもあるし、他店舗ではみんな外してたから良いんじゃない?と言って、次の勤務から外そうということになりました。 でもはっきり言ってAさんは毎月風邪ひいて熱出してるんです。ただでさえそれで休んだり、しんどいと言いながら出勤してきてこっちも迷惑かかってるのに、マスクしなくなったら余計風邪ひきやすくなるんじゃない?と思います。私も風邪をひきやすく長引きやすいタイプうつされてはたまったもんじゃありません。それに飲食店スタッフがマスク無しなのは衛生的に嫌という声もよく聞きます(私もその1人です)お客様が不快な思いをされたら可哀想だとも思います。 でも言ったところで聞くような人じゃありません。 私は変わらずマスクするつもりですが、なんだかんだ言って遠回しに強要してくるタイプの人なのでどうしようかと困ってます。 超個人の意見が分かれる内容で申し訳ないですが、どうすれば当たり障りなく勤務出来ると思いますか?
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個人判断と言っても店長次第かと思います。 店長はなんと言ってすか? 店長も個人判断と言ってるなら止める事は出来ないですね。
その飲食チェーンは会社としての方針は打ち出してますか? 中小はともかく大手であれば去年の3月や5月に社員向けの通達か何かが必ず出ているはずです。何故かというと社員が勝手にルールを決めて動いてしまい混乱する事を避けるためですね。例えば日本マクドナルドではマスクの着用を「個人の判断」としました。つまりマスクの着用はオーナーでもなく店長でもなくリーダーでもなく個人が判断してくださいという事です。これで混乱は基本的に無くなるはずです。もちろん中小の企業でもちゃんとしたところはマスクの有無について社員に方針を伝えているはずです。私の会社も中小に該当すると思いますが会社から通達がすぐにまわってきました。 たぶん質問者さんはそういった決まりの事よりケンカしない方法を知りたいという事でしょうけど、まずは会社の方針がどうなっているかぐらいは調べた方が良いと思います。現状で決定権が個人にあるのか会社にあるのかで全然違うと思います。
そもそもですが、全員従業員ですよね? 従業員ではなく、オーナーや店長が決めることです。 そこからの指示なら誰も文句言えません。
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