教えて!しごとの先生
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みなさんが日々、買い物や旅行の際に 接客をうける場面はたくさんあるかと思います。 スーパーでもショッピングの際でも 旅…

みなさんが日々、買い物や旅行の際に 接客をうける場面はたくさんあるかと思います。 スーパーでもショッピングの際でも 旅館やホテルでも ディズニーリゾートやUSJでも どこでもなんでもいいので、接客をうけた際に感動させられたことが あれば教えてください。 (自分の期待以上の接客)

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • 30年近く前知床五湖を個人旅行したときの話です。 たまたまバスツアーの団体さんと一緒になって回っていました。 第二湖に着いたときバスガイドさんが私たちに「写真をお撮りしましょう」と声を掛けて下さいました。 私たちは「私たちはバスツアーも客ではないのですが」と遠慮したのですが、バスガイドさんは「そんなことは分かっています。でも今日みたいに湖面が鏡のようになって周りの景色が綺麗に映っていることは稀なんです。だから知床にはこんな素晴らしい場所があるとお知り合いの皆さんに撮った写真を見せて頂ければそれが明日からの私たちのお客様になるのでそうぞ遠慮なく」と言って撮影して下さいました。 素晴らしい接客に心から感動しました。

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  • ディズニーのアトラクションが紙のころ、子供の私はそれを無くしてしまいました。 それをキャストさんに伝えたところ、 ポップコーンのゴミと一緒に捨てた可能性がある、と、なんとゴミ箱を出してぜんぶあさってくれました。 そしてポップコーンの紙の入れ物の中にチケットが入って見つかったんです涙 子供心に本当に本当に感謝、感動しました。

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