秘書検定二級です。

Question

秘書検定二級です。他部署から異動してきて間もない秘書Aは先輩Cから『あなたが秘書課の雰囲気に溶け込めないでいるらしいと他の秘書から聞いたが、そうなのか』と尋ねられたが、Aとしてはそうは思っていなかった。このケースの時、AはCに何と答えたらいいか、不適当なものを選べ。

1、『そう感じる人がいるなら、気づかず申し訳ない』という。

2、『自分はそう思っていなかったが心配をかけてすまない』と言う。

3、『振る舞いに出ていたのかもしれないから、気をつけるようにする』と言う。

4、『自分は思い当たらないのだが、どのようにしたら良いだろうか』と言う。

5、『心配をかけたが自分ではそう思っていなかったので、ただの噂だと思う』と言う。

私は、5にしました。

Answer 1

5の選択肢は不適切です。先輩から指摘された際、噂だと一蹴するのは賢明ではありません。

この場合、適切な対応は以下のようになります。

・1の選択肢「『そう感じる人がいるなら、気づかず申し訳ない』という」が最も適切です。自分の振る舞いに気づかなかったことを謙虚に認め、改善する姿勢を示すことが大切です。

・2の選択肢「『自分はそう思っていなかったが心配をかけてすまない』と言う」も適切な対応です。自分の意図とは異なる印象を与えてしまったことを謝罪し、先輩の指摘に感謝の意を示すことが大切です。

・3の選択肢「『振る舞いに出ていたのかもしれないから、気をつけるようにする』と言う」も適切な対応です。自分の振る舞いを振り返り、改善する姿勢を示すことが重要です。

・4の選択肢「『自分は思い当たらないのだが、どのようにしたら良いだろうか』と言う」も適切な対応です。先輩に助言を求め、改善策を一緒に考えることが大切です。

秘書として、上司や同僚との良好な人間関係を築くことが重要です。指摘された際は謙虚に受け止め、改善する姿勢を示すことが求められます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

選択肢5は他の秘書の意見を「ただの噂」と一蹴してしまうため、不適切な回答となります。他の人の意見を尊重し、自己改善のためのフィードバックとして受け止める態度が求められます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。