人間関係改善のための転職について ECサイトの仕事をしています。

Question

人間関係改善のための転職について

ECサイトの仕事をしています。カスタマーをやっていて今もやっているのですが、一年半前に前任からモールを一つ引き継ぎ売上前年比160%、アクセスは2倍以上になりましたがそもそもの規模が小さいと転職の際アピールできないでしょうか？
利益は自分の人件費分＋200万ほどですが今も伸びています
企業は何をどうやったかよりも売り上げと利益しかみないですか？

また、楽天やAmazonなどのそもそも集客力のある大手モールは数字の上がり方も大きいかと思うのですがその担当と、その他の小さなモール、まだ出来たばかりであったりまだまだ成長段階で集客が弱めのところの担当はどちらが大変ですか？
後者の伸び率が前者より良かったとしてもやはり評価されるのは前者ですか

Answer 1

現職ECモール運営で転職活動中です。

売上と利益を達成するために何をしたのか？を必ず聞かれます。
もちろん結果の数字は大きい方が印象は強いですが、その結果を出すために貴方がやったことは？なんで達成できたの？と聞かれますので、この結果を出すために○点意識していることがあります、1点目は…と話すのがテンプレになります。

私の会社は社員数少なく全てのモールをほぼ1人で回していますが、多くの企業が出店しているのは楽天、Amazon、Qoo10あたりになるので、そこでの経験があると強いです。
私もauPAYマーケット等あまり顧客数多くないところも運営していますが、面接の時に話題に出すのは楽天やQoo10ばかりで、つっこまれたら他サイトも触れます。

小さなモールに関しては顧客数も少ないので大変ではありますが、そこで伸び率が上がったら逆に｢顧客数少ないのにこんなに上げれたの？｣とはなるかもしれませんが、企業側がそのモールを運用していなければ意味ないと思うので、評価されるのは｢楽天市場｣などの名前が大きい気がします。

Answer 2

すみません別業界の人間の意見ですが、
→企業は何をどうやったかよりも売り上げと利益しかみないですか？

これは転職面接ではなく入社後の仕事の評価はこれに当たると思います。資格スキルあり高学歴で知識も豊富が売りだとしても実績として数字金額が稼げなければ評価がもらえません。

しかし転職面接は真逆と思います。土俵が違うので金額パーセンテージの実績主張は参考にならないです。大手メーカーの法人営業が売り上げ10億回していましたと言ったところで、その人がどんな営業力があるのかさっぱり分からないです。
加工屋がこんな精密加工品を生産していました、と主張しても高精度な設備入れてただけ、と判断されます。
そうではなくこういうスキルがあり営業に自信があります、こういう設備はすべて理解していてプログラムから設備準備まで可能です、など何がどうできるのかのスキル主張の方が重要と思います。
特に面接相手がその仕事に直接かかわる人間の場合、この手法の主張の方が食いつきがよく会話が伸びます。数字を主張しても話は全く伸びないです。

異業種(製造業)の意見ですが一応転職関連の回答として参考までに。