アルバイトのやらかしについての質問です。

Question

アルバイトのやらかしについての質問です。私は大学2年生の女です。最近飲食店でアルバイトを始めたのですが、なかなか仕事を覚えられずミスを繰り返してしまいます。昨日は4日目の出勤だったのですが、イスの並べ方を間違える、エアコンをつけ忘れる、コーヒーの保温を忘れる、というようなミスをしました。コーヒーの保温を忘れた時に店長に君バカなの？と怒られてかなりみじめな気持ちになりました。しょっちゅうミスをしてしまう自分が情けないです。ミスを減らすにはどうすればよいと思いますか？あと、新人にこれだけミスされるとうんざりしますか？

Answer 1

①出勤したらやらなきゃいけない事リストみたいに
自分でメモを作成するようにしてみては。
一個一個終わったらチェック付けていくとか、
一通り全部終わったと思った際に確認するとか。

そうやって改めてメモにまとめる事で
『そう言えばここどうだっけ？』と疑問を持てれば
先回りして質問しておく事も出来ますから。

②勿論程度や内容にもよりますが、
新人がミスするのはある程度想定内ですから
うんざりとまでは思いません。

ただ、『手順や操作を教える』という程でも無い
単純作業やルーチンワークに関しては一度伝えれば
それ以上ああだこうだと教える内容もありませんから、
例えば①で挙げたように
『本人なりに忘れないよう何か対策してるのかな？』
とはちょっと思うかもしれません。

Answer 2

先の方が書かれているto doの箇条書きのメモも手ですが、
さらに口頭で椅子の配列OKとか口に出すと忘れにくくなります。

私も口に出して確認作業しています。
そういう言動を見ていたら店長も間違えないように気を付けてるって思ってくれるかもしれないですよ。