接客業に新人として入ったら指導していただける時間はあるのでしょうか お客さんが来ない時間といっても限りがあるでしょうし…

Question

接客業に新人として入ったら指導していただける時間はあるのでしょうか
お客さんが来ない時間といっても限りがあるでしょうし、
急に現場に立ったり、電話対応などもお客さんを待たせてしまったり、自分がパニックになる未来しか見えないです

Answer 1

ホテルマンです。
最初はみな新人。
でもお客さんからしたら新人もベテランも関係ない(あなたの接客と、ベテランの接客で価格が変わるわけじゃ無い)からね。

ミスしても、遅くても、それはこちらの落ち度。決して新人だから、なんていい訳は無しです。

どんどん先輩に聞いて、もし優しそうな先輩がいたら、少し就業時間より早く行くので、15分だけ時間をいただけますか？ と聞いてみてごらん。

これを聞く事の本意は、実際に15分前に行って15分教えてもらう事 、は実は二の次で

やる気があるアピールを職場でして認識してもらう事。
接客業ならば、身内の周りの人間の心理も読んで活用して下さい。
必ずどこにでもいるものです。
意気込みのある新人にめちゃくちゃ気にかけてくれる人というのが。

Answer 2

自分は接客業２箇所やりましたが、どちらも軽く研修があり
すぐに現場です…やりながら覚えるという感じでした。内容によるとは思います。

Answer 3

冷静に先輩の仕事を見て学びましょう。