介護職をしています。 利用者の方に暴力を受けた人居ますか？ うちの施設の利用者さんは今まで温厚な方が多かったのですが、最…

Question

介護職をしています。
利用者の方に暴力を受けた人居ますか？
うちの施設の利用者さんは今まで温厚な方が多かったのですが、最近は何だか違って来ています。最近職場で、利用者に殴られて顔に青あざが出来た女性職員がいました。
メディアは一部の職員の虐待とか直ぐに取り上げますが、職員が暴力を受けても報道しないですよね。。
介護されない方にはそれも仕事の内でしょって言われそうだけど。。

Answer 1

ありますよ。
訪問介護時代にピック病の60代の寝たきりのご利用者様の排泄&食事介助に2人ケアで入ってましたが…
排泄介助（オムツ）の拒否が強く1人に手早くやって貰いながら、もう1人は補助を行いながら手を爪を食い込まれされる、強い力で指を捻られる役でした（笑）

その手はまさに傷だらけでしたよ。

下の回答者さんの回答に利用者様の暴力は介護者に責任を持たせる様な発言がありますが…綺麗事過ぎて引いてます。
ならば家族は世話できない、ヘルパーも嫌がるからケアできないとなればそれこそネグレストを許容するのか？って話です。

確かに不穏にさせる事で利用者様からの暴力に繋がるケースについては、対応次第でコントロールは可能です。

ただしそうでないケースもめちゃくちゃあります。知り合いの介護士は夜勤中に巡回中に背中をいきなり蹴り付けられ床に顔を強打したそうです。
それでも介護士の方に責任あるのか。

理不尽な利用者様からの暴力。
運が悪ければあるんです。

そしてそういうタチの悪い利用者さんは何処もたらい回しにされ更に人間不信に陥りマイナスループになる。

そんなモノです…そういう利用者様に当たるのはただただ運が悪い。私はそう考えてます。

Answer 2

あります。蹴る、つねる、ツバをはきかける、グーで殴る。日常茶飯事です。認知症の病院だったのでドクター指示での拘束が出来るだけマシですがそれでも暴力あります。4人掛かりで拘束したこともあります。有料老人ホームやグループホームなら他の入居者に危険があるとの理由で退去させる事が出来ますがそういう患者かするのが病院です

Answer 3

簡単な事です、被害者と言うけるど、利用者があなたを襲った訳ではないですよね、貴方が何らかの行為を相手に行った時ではないですか？

この行為をする側と受ける側、

この話良く犬に噛まれたって人いますけど、同じです。野良犬でない限り人を襲いません。 何らかの行為を犬にしたからです。 貴方と同じでしよね。
施設の中を徘徊して職員を襲った？
なら分かりますけどね。

Answer 4

認知症が進んできているのかもしれません。
なぜ暴力を振るうのか考えたことはありますか？
もしかしたら、ご本人が何かをしたくてそれを阻害された。もしくは恐怖から暴力と言う手段に出たのかもしれません。

ただ、中には理解不能な方も中にはいます。
正直、外じゃ捕まるでしょって思います。
あまりに酷い人は、精神薬を投与することもあります。
それで収まらなければ、他の人も書いている通り退所と言うこともあります。
施設長もそれが原因で退職者が出る可能性があることも考慮して欲しいですよね。
利用者も職員も共生であると分かって欲しい。