解決済み
仕事の悩みです。どう思いますか? 私は責任者の立場です。 仕事で、急遽、銀行まで行かなくてはならなくなり、その時、私は別の場所で仕事をしていて、手が離せ無かったので、事務所に電話をかけ、事務所に居たAさんに、手が空いたら、銀行まで行って来るように頼みました。 Aさんは、 今、ヒマなのですが、事務所に自分1人しかいないので、もうすぐBさんが出勤して来るので、Bさんが出勤してから、銀行に行きます。と言いました。 私は、なるべく早く銀行に行って欲しい事、必ず今日中にしてほしい支払いがある事を伝え、 今ヒマなら、今日はもうヒマだろうから、一時的に、事務所に鍵をかけて行ってきても大丈夫だ。と指示しました。 が、Aさんが、Bさんが出勤してきてから。と言うので、 解りました。では、どちらでも良いので、必ず今日中にお願いします。と伝え、電話を切りました。 そして仕事を終え、事務所に帰ってきた私に、 Aさんが、出勤してきたBさんに、銀行に行かせて支払いをしてきた。と報告を受けました。 さて、細かい事なのですが、 Aさん →入社はBさんより先だが、業界未経験。30代。 Bさん →入社こそAさんより後だが、業界歴は、Aさんや、自分よりも、長い。40代。 Aさんが、出勤してきてすぐのBさんを銀行に行かせたのは、ありですか? Aさんに、皆んな同じくヒマな時は、その時、1番、年が若いAさんが進んで行くべきだ。と、軽く教えるべきですか? 仕事なので、誰が行っても、仕事さえキチンとしてくれたので、ここは何も言わない方がよいですか? Aさんを侮辱するつもりでは、無いのですが、 Aさんには、発達障害の気がありまして、かなり空気が読めない所があります。 私に確認を取って、進めるべき仕事も、何度注意しても、勝手に自己判断で進めてしまったり。 責任者の私が、必要だ。と判断して買ってきた物のレシートをチェックしだして、本当にコレは必要なのか?と怒り出してしまったり……。 客のジョークを本音だと捉えてしまい、客の怒りを買う事を言ってしまったり……。( 例えば、お金持ちのお客様が、自分の財力を自慢する為に、「先週、競馬で1回で100万無くしちゃったよー。俺ってバカだよねーwww」との雑談に、「そうですね!バカですね!ニコニコ」と返事してしまったり……) 今回は、ちょっとトラブル対処で、私、Bさんが忙しく、3時間位しか寝ていない所での出勤でした。 それをAさんにも伝えていたのですが、そのフラフラのBさんが出勤してきて、すぐに、銀行に行って来い。との事でした。 私的には、ここは、Bさんに気を使ってあげて欲しかったのが本音です。 例え、その状況が無かったとしたら、どうでしょうか? 入社的に先輩のAさんが、Bさんにを銀行に行かせるのは、普通ですか? 私は、かなり厳しい上下関係の、中で育ってきたため、 入社よりも、経験の少ない、1番年下が、気を使って動いて欲しいのが本音なのですが……。 私の視野は狭いので、今は、私のような考えは、パワハラになる恐れがあると、聞かされました。 同じ立場の社員に、年齢、性別は関係ないと。
私はAさんに銀行へ行くのをお願いしていました。 Aさんには、前日からのトラブルで、私はとBさんは外へ行きます。終わるまで帰れません。と説明しました。 その間、Aさんが出来る仕事は、在庫管理や電話番くらいなので、事務所の留守番をさせる事にしたのです。 Aさんの留守番していた時間帯は夜中で、客が来ない事も解っていたのです。 私がどうしても外せなかったので、朝になったら、銀行に行って欲しかったのですが、Aさんが頑なに、Bさんが来てから。と言い張るので、私が折れた形になります。 今回は、予定だけを伝え、トラブルで皆んな忙しいから、仲間のフォローをして欲しい。とハッキリ言葉に出して言わなかったので、Aさんに何をして欲しいのかが、伝わらなかったんだと思います。 言い方が悪くて恐縮なのですが、Aさんのような方には、忙しいから、察して欲しい。は伝わら無い事が学べました。 私が電話をしてから、Aさんは1時間だけ在庫整理をして、後は、本当に留守番だけをしていました。 私は親心で、他の人に嫌われ無いように、Aさんに教えたい気持ちが強かったのですが、やはり、「今どき」の考えでは無かったと感じます。
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発達障がいを持ち、障害枠正社員で働いている者です。 Aさんが出勤してきてすぐのBさんを銀行に行かせるのは、無しだと思います(Bさんの状態を考えれば尚のこと)。 上司または責任者の指示を受けたのはAさんですから、責任を持って対処しなければならないと考えます。 仮にAさんが不安に感じているなら、Aさん自身がその旨を相談すべき事ですよね。また、Bさんに行かせるならば、その事を前もって質問者様に連絡しなければなりませんよね。 自分はやらず他の方にやらせて迷惑をかける…それではいつまで経ってもAさんに成長はないですし、何より信用が落ちると思います。
うーん 軽く話を読ませていただきました、主観ですみませんが、個人的にはAさんとBさんを比べる時点で違うと考えてます。 あなたの視点からみたらたしかにおっしゃることは理解できます。 では、Aさん、Bさんからみたら? 従業員からみたらそこはイコールにならないですよね、 一番下とか、関係ないですよ 従業員というのは、事業をお手伝いする立場な訳です 『一番下だから、できることが少ないから』 そんなのは経営者の見方であって従業員には関係ないですよ。 あくまでも従業員は利益をあげる手伝いを全力で遂行することが目的であって、それをまとめたり、適材適所に配置したりするのが経営者なのではないでしょうか? 正直、今の日本人の考え方は古いと考えてます。 先輩後輩って学校じゃないんだから 笑 あくまでもしごとの仲間であって、長年勤めてるからできることが違うのは当たり前で、そこは比べるところでも、相手に気を遣わせるところでもなくて、長年勤めてる人だけじゃ苦労するから入社させたわけですよね? なぜ気を遣わなければならないのか、、 みんながみんな理解して協力するから成り立つことであって、気を遣うことを求めてる時点であなた自身が従業員という立場を理解してるようには感じませんでした。 経営者って、従業員にたいして、経営者マインドになるように求めるくせに、経営者自身が従業員マインドにならないですよね、 銀行なんて誰でも行ける仕事 ならあなたが行けるんじゃないです? 誰でもできるなら誰がやってもいいし そんな大事な事なら自分で銀行に行けばいいのでは?と思いますね、 銀行に行ったことでその後の仕事が遅れたとしてもそれは自己責任なわけだし、それで回らなかった責任はあなた自身の責任で それを代わりにお願いしたのならば誰が行くとか、どうやって行くかは、アドバイスはしてあげてもいいけどやり方を強制するべきではないですね、 あなた自身に思うことがあるのは理解できますが、人を雇うというのはそういうことです むしろ論点はそこではなく、滞りなく仕事ができてることには感謝するべき事であり、愚痴を言うことではないような気がしますが? 自分でやってる事業なんですから、文句があるなら自分でやれば?って従業員も思えてしまいますからね、
なかなか難しいですね。 私は基本的に入社が早い(勤続年数が上)の方が立場が上だという認識です。 年齢や業界歴は関係ないですね。 決して年長者を立てる必要は無いという意味ではありませんよ。 双方がお互いに尊重し合うってのが理想ではありますがね。
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