家電量販店のケータイブースに務めているのですが、カスハラなどで土下座の強要や金品の要求などされた際自分のメーカーの上司に…

Question

家電量販店のケータイブースに務めているのですが、カスハラなどで土下座の強要や金品の要求などされた際自分のメーカーの上司に一言入れて通報でしょうか？それともその販路の店長にも一言入れた方がいいんでしょうか？

Answer 1

その家電量販店の店長と、ご自身が所属されている企業の上司に「通報する」旨を伝えてから通報しましょう。家電量販店の店長が「ちょっと待ってほしい」あなたの上司が「家電量販店の店長はどのように判断している？」と言われても、通報しましょう。ただし、その「土下座の強要や金品の要求などされた」証拠があるというのが大前提です。他の人も含めて「証言だけ」では難しいとお考えになられてください。