介護施設に勤めています。 利用者さんで、私に好意を抱いている65歳の男性がいます。 正直、不快です。 でも無視するわけに…

Question

介護施設に勤めています。
利用者さんで、私に好意を抱いている65歳の男性がいます。
正直、不快です。
でも無視するわけにはいかないので話すのですが。食堂で食事するときに近くを通れば話しかけてきたり、遅番のときは、事務所まで来て話しにきたり、部屋に戻るときに、チューを送りますと言って帰っていきました。
苦笑いで対応しました。

目を合わさないようにしたらいいでしょうか？

Answer 1

好きになられている、という感覚を「自分はその人にとってただのアイドルになっているだけ」と妄想して、適当にハイハイ、と愛想を少しふり、嫌われず、のめり込まれず、の、距離を取っていたほうが無難だと思います。

Answer 2

介護施設といえど接客業です。
不快に思うのは構わないですが、相手するのも仕事のうち。
苦笑いでもいいから、うまく対応はしなきゃいけないと思います。

Answer 3

目を合わせず顔を向けず会釈だけで黙って放置でいいかと
会釈だけすれば最低限の客扱いにはなるので

Answer 4

お仕事お疲れ様です。
今で言うカスハラかもしれませんね。
ただ、利用者さんの状態が分かりませんが、認知症であったり悪意はなかったり、性格の問題などそれぞれで対応も異なるかと思います。
ただ、利用者さんは、介護を必要としている支援が必要なお客様ということも考えなければなりませんので、ご質問者さまの状況を上司と相談して、カスハラと認められることなのかどうか事実確認もされた方が良いと思います。
同じように不快に思われる職員がほかにも出てしまうことを考えると、事業所として対応を検討されることが大切かと思います。