グリコのシステム障害が、長期に製造ラインがストップする理由が理解できてません。 どういうことなのでしょうか？

Question

グリコのシステム障害が、長期に製造ラインがストップする理由が理解できてません。
どういうことなのでしょうか？

Answer 1

ＡＩちゃん、頭良いね。
今回、システム更新に失敗し、一部手作業で実施したが、対応が間に合わず製造中止とのこと。
現代では、入庫・製造・出荷・販売など全てシステム管理。
この規模の会社では、手作業しようにも自分の担当範囲はまだわかるだろうが、前後の工程はわからないからほぼ無理。
例えば、アイス製造工場では、手動で製造はできたとしても、乳製品を今日どれだけ仕入れ、どれだけ完成品をどこに出荷すれば良いかの判断ができない。
電話やメールで確認しようにも、「今日どれだけアイス作れるんだ？」と言われても答えられないのと同じで、仕入れ先や出荷先に聞いても答えはかえってこないだろう。
だから、結局はシステムがある程度稼働するまでは、製造中止という判断だと思う。

Answer 2

システム障害が長期にわたり製造ラインが停止する理由は、製造プロセスがITシステムに大きく依存しているからです。製造ラインは生産計画、在庫管理、品質管理など、多くの情報をリアルタイムで共有し、最適な生産を行うためにITシステムを利用しています。システムが停止すると、これらの情報が得られなくなり、製造ラインの運用が困難になるため、長期にわたり停止することがあります。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。