コンビニで仕事しています。

Question

コンビニで仕事しています。先週、バイトの子が、見習い中なんですが、レジ打ち間違いして、Googleカードぶん入ってない金額のまま渡してしまい、レジ点検でその分不足していて未払いだときづきました。その方は、よくくる人でした。
その後、その時のお客様が買い物にきたので先週ミスしてたことを伝え、払っていただきたいと言ったのに
そっちが間違ってたのに、なんで払うんだ⁈と言って払わず出ていきました。
こんなケースは、はじめてて、びっくりしました。
払わなくてもいいんですか？
間違いなくその人は、気付いてだと思います。
なんだか、モヤモヤして。
どなたかおしえていただきたいです。

Answer 1

その場で無いと 基本だめですね
帰っちゃったら 買った証拠も無いし
辛いけど やむ無しです
因みにそのお客は盗んだ訳でも無いし
法律的にも証明出来ないと無理だったと思います

優しい方ならやっぱそうだよねで 支払って貰えそうですが
今の日本人はレベルが下がったからね

Answer 2

本来は払うべきものです。
ただ買い物に来た時口頭でいきなり「この間バイトのミスで請求出来てなかったから、払って」と思ってもいない請求をされたのでは、相手だって気分を害して当たり前だと思います。正直、突然店員にそれだけ言われたら悪質な詐欺を警戒するレベルです。
正式な未徴収金額と、相手が確実にその人であるという証跡を添えて書面で依頼すべきです。