大至急 コンビニバイトをしているものです。 お客さんの商品をスキャンしたあと、スマホでQRコードを見せられて これ合って…

Question

大至急
コンビニバイトをしているものです。
お客さんの商品をスキャンしたあと、スマホでQRコードを見せられて
これ合ってますか？と何回か聞かれて、レジはまだ2日目だったのでパニクって大丈夫…ですかね？うん、合ってるんじゃないですか？と言ってしまい、
そしたらそのお客さんは素早く帰られてしまい、商品はお会計されないまま持ち帰られてしまいました。
私のミスですが、あの時どうしたら良かったか分かりません。
なぜあのお客さんはあのまま帰ってしまったのでしょうか？
これはオーナーに言った方がいいですかね？
私は言うべきだと思いますが、どうしたらいいのでしょうか？

補足

その商品は1点だったので、オーナーに言った場合は私がそのお金は支払うつもりです。
あとはたとえクビにされても、少年院に入れられてもそれは受け入れます。

Answer 1

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合ってる？
て聞いたのは、決済されてるかどうかの意味で聞いたのでは？

それで主さんが「合ってる」て答えたから
お客様は支払いが済んだものと受け取って、
商品持ち帰ったとか。

合っているかの判断が曖昧なうちは
「合ってる」など、確定した返事はしたらダメです
時間がかかっても構わないのでちゃんと調べましょう

いずれにしても
オーナーに報告してください

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Answer 2

ちゃんとお支払い方法聞いた？
いきなりQRよこしてきたの？

Answer 3

それは絶対報告した方がいいです！！

Answer 4

まず、その状況はあなたの初心者という状況を悪用した可能性があります。そのお客さんが商品を支払わずに持ち帰ったのは、法的には窃盗にあたります。そのため、オーナーに報告するべきです。報告する際には、自分が初めての経験で混乱してしまったこと、そして今後このような事態を防ぐためにどうすればいいかを学びたいという意志を伝えましょう。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。