シャトレーゼ 初バイト 11日目 先日で研修が終わってしまい今日から1人立ちです。 最後の研修の日は人手が少なくほぼ1人…

Question

シャトレーゼ 初バイト 11日目
先日で研修が終わってしまい今日から1人立ちです。
最後の研修の日は人手が少なくほぼ1人でこなして分からなかったら聞くスタイルでした。仕事をこなす度に次何したら良いですかってベテランの方に聞いてたんですけど、迷惑ですかね？
ボード見てもどこの何やるとかまだ分からなくて（ ; ; ）

あとケーキの番号札をレジで通した後にケーキ確認しに行って戻ってきた際に何か言った方がいいんでしょうか？
ケーキの確認して参りますので少々お待ちくださいって言って確認終わって戻ってきた後少し気まずいです(T ^ T)
ポイントカードはお持ちでしょうか？って聞いてますけどダメですか？！

Answer 1

シャトレーゼのバイトをしているものです

店舗の雰囲気によりますが、基本「なにかすることありますか？」「手伝えることってありますか？」など聞いていただいて大丈夫です、ベテランだけでなく話しやすそうな先輩など誰でも頼って大丈夫です！
逆に新人でもなく、かといって「ねえ忘れちゃったんだけどさ」「私これあんま知らないんだけど」と聞けるほど親しいわけでもない時期(半年〜1年)くらいが1番聞く勇気が必要なので今のうちがおすすめです

確認した後は「大変お待たせいたしました〜」とひとことかけるのがおすすめです

ポイントカードもその聞き方で大丈夫です
マニュアルが違うかもしれませんが、うちではレジ袋を聞いた後に聞いています(探すのに時間がかかる方がいるので)

まだ初めてちょっとですごく緊張する時期だと思うんですけど、同じバイトとして応援しています！一緒に頑張りましょうね☺︎

Answer 2

研修が終わったといえどまだまだ新人なので、遠慮せずベテランさんに聞いていいと思います。
余裕が出てきたらどうやって仕事見つけてますか？とか聞いてみると早く仲良くなれるし、コツを聞けるかもしれません。

戻ってきた時は「お待たせしました〜」とかで十分です。
ポイントカード系も「聞かれなかった！」とクレームになっても面倒なので、一応聞いておきましょう。

些細なことでも聞いたら教えてくれるはずなので、これからはぜひバイト先の先輩に聞いてみてください。
せっかくの交流のチャンスがもったいないですよ。

Answer 3

新人の頃は分からないことが多く、先輩に質問するのは当然です。迷惑ではなく、むしろ積極的に質問する姿勢は評価されます。ただし、同じことを何度も聞くと迷惑に感じられる可能性があるので、メモを取るなどして覚える努力も忘れずに。

ケーキの確認後の対応については、「ケーキの確認が終わりました。これからレジを進めますね」と一言添えると良いでしょう。また、ポイントカードの有無を確認するのは適切な対応です。お客様にとっても、ポイントが貯まるチャンスを逃さないために重要な確認事項です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。