物事を理解できない、説明できない現象の改善方法について教えてください。 物事をあまり理解できておらずうまく説明がで…

Question

物事を理解できない、説明できない現象の改善方法について教えてください。

物事をあまり理解できておらずうまく説明ができません。仕事でも、ただ作業をしているだけで、考えることをしていないので、質問されても「えっと～・・・」みたいな感じになります。
観点が抜けているのかなとか、興味が無いのかなとか考えたりしていますが、解決の糸口が見つかりません。
同じような人や自分もこうだったという方がいらっしゃれば、実践していることなどを教えて頂けると嬉しいです。

Answer 1

参考に
https://rise-zero.com/kangaerarenai.html
https://baigie.me/nippo/2020/02/13/reduce_unknown_takashima/
https://www.mdsol.co.jp/column/column_122_1626.html
https://happylifestyle.com/25809
https://happylifestyle.com/22388

Answer 2

説明を求められる状況がイメージできないのでピント外れのことかもしれませんが、「キミはどういう仕事をしてるの？」と問われてもいいように、「今やってる仕事はそのうち誰かに引き継ぐんだ」と思ってやっています。
担当されてる仕事はいろいろ細かな単位に分解できてそれが絡み合ってると思います。その単位ごとに「これをやるにはまずそれをやるんだよ、なぜならば…」とか「これは一見ムダなことと思うだろうけど、じつは前にこういうトラブルが起きてね…」と、仮想の引き継ぎ相手に言葉で説明しているイメージトレーニングみたいなことをやります。
時には「これはムダと思うだろうけど…、あーッ今年から会社としてアレやめたんだよね、ホントにムダだわ、止めましょう」みたいに仕事の整理がついたりしますよ。

Answer 3

質問の傾向を把握します。
例えば長期の仕事だったら、途中で進捗聞かれるだろうなとか。
電話が鳴って上司が話していたら、新しい仕事が来るかもと想像して、後どれくらいで今の仕事が終わるか考えておくとか。

すぐに答えを返せないときは「確認します」と言っちゃう。