美容師さんの中で、ホットペッパーの口コミとか見てメンタル病んでしまった人っていますか？ 私は5年ほど前に、ある美容室で…

Question

美容師さんの中で、ホットペッパーの口コミとか見てメンタル病んでしまった人っていますか？

私は5年ほど前に、ある美容室で縮毛をかけたのですが、その際ビビり毛にされてしまいました。また、それが楽しみにしていたイベントの1週間前だったため、その場は「ありがとうございましたー」と言いましたが、どうしても怒りが収まらず、後日、口コミ欄にてかなり辛辣な事を書いた事があります。

書いた内容は「担当した〇〇辞めろ！！」みたいな個人を中傷する事にはならないようには注意しました。

ですが、かなり細かく長文で

・こちらも不安になるくらい長い時間放置されたと思ったら、おそらく放置しすぎた事がわかったのか、仕上げまで1人で担当する系の店なのに、慌てて2人で担当し始めた

・やたらトリートメントを進めてくる（隠蔽しようとしたのでしょうか？)

のような感じで、「あの時のあの行動、こういう事だったでしょ？こっちわかってたからね」というような事を事細かにネチネチネチネチ書いた後に、「一度髪の毛がこうなったら、もう元には戻らないので、他のお店で切ってもらいます」と言ってそれで終わりでした。

今思えば、あまりにも感情的になりすぎていて、酷かったなと反省しているのですが、今に比べて5年前はもう少しネット中傷の規制も緩く、そこら辺への油断もあって、そういう事をしてしまったんだと思います。

長くなってすみませんが、もし、この投稿を美容師さんが見ていましたら、直近で「え、こんな口コミ書いてくる？？」みたいなものって、未だにあるんでしょうか？また、美容師さんの転職が多いと聞きますが、これも原因の一つとなっているのでしょうか？

Answer 1

幸い私は開業してから辛辣な口コミは殆どありません。
ヘマしない様に細心の注意を払ってます。
以前理不尽な悪評価を頂きましたが、2年以上前の事なのでもう自動的に消えました。(ホットペッパービューティーの口コミは2年間の掲載と決まってます)

ホットペッパービューティーの口コミは昔から厳しくチェックされてて、リクルート側が掲載OKと判断すれば勝手に掲載されます。
なので、質問者さんの口コミが掲載されたのであればOKの範囲だったという事ですよ。

他店の口コミ見ると、二度と行きません！みたいなのも見かけますし、いらっしゃいませもありがとうございましたも無かったと書かれてるお店もあります。

失敗されて取り返し付かないけどせめて口コミだけでも…と思って書く事はあると思います。

転職はそのお店の方針に合わないとか、もっと条件が良い美容院が見つかったとか、人間関係だと思いますよ。
口コミで…はほぼ無いと思います。