解決済み
ファーストフード店で働いている方に質問です！
ファーストフード店で働いている方に質問です！注文していたものが入っていなかったクレームのケース(レシート上でも注文しているのに入っていないパターン)はどう対応されますか？配達などのバイトさんなどがいない場合…店員さんが自転車で届けたりとかあるんでしょうか？それとも後日商品券をお渡しして謝罪でしょうか？
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回答（2件）
- ベストアンサー
ケースバイケースとしか。 商品券の郵送や後日又は書留での返金で済むこともあれば、お客様が非常にお怒りの場合はタクシー使ってでもお届けに行くこともあります。
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