家電量販店でアルバイトを始めました。 短期なので来月には辞める予定です。

Question

家電量販店でアルバイトを始めました。
短期なので来月には辞める予定です。レジがメインなのですがお客様からの問い合わせが一番多い場所で毎日違う問い合わせや対応をしています。わからないことだらけで先輩方に頼りきっていて申し訳無さで辛いです。自分のだめなところばかり考えてしまうし一日中仕事の事を考えてしまいノイローゼ気味です。まだ1週間くらいしか勤務日数的には働いてないので新人だし仕方ないと思う部分もありますが、お荷物になってるのがほんとに辛いです。

部門も一応決められてますが短期だから任せられない、レジメインでやってほしいと言われてるのですが、レジをやるにあたってこれを覚えておくと便利ってことや軽い商品知識の勉強のやり方など教えていただけないでしょうか。

Answer 1

スーパーより家電量販店の方がレジ打ちは簡単だと思いますよ。

・レジでも商品の場所などを聞かれることもあるでしょうから、お店の陳列位置を把握しましょう！

・レジの操作に慣れましょう！
バーコードリーダーでスキャンするのがほとんどですが、そうでない物もたまにあります。対応できるようにしましょう！

・笑顔で声はハキハキと！
これが出来ていれば、少しの間違いは大目に見てくれます

・バーコードの位置をやりながら覚えましょう！
変な位置にある場合もあり、探していると時間をロスします。

・割引シールは見逃さず！
見逃すと大変です！よく確認しましょう。

・ポイントカードの確認は忘れずに！
お客様にとってポイントは重要です。

・最後にかごの中を確認！
小さい物が残っている場合があります