解決済み
転職先をやめたい 苦しい 転職して1か月ですが、募集と違う苦手な仕事をさせられて苦しいです。贅沢な悩みですが 皆様ならどうしますか前職は某損保のコールセンターで、某社会問題になった不正や変わらない体制が嫌で、ストレスチェックでも悪い数値が出て退職に至りました。 転職先も募集はコールセンター(受電業務の管理)でしたが、実際にはコールセンターがなく、お客様からの問い合わせを別の窓口が受付し、私はクライアント企業に回答を確認するという、仲介?の業務(アウトバウンド業務)です。営業にも近いような感じです。 前職はコールセンターで一期一会の電話で終わり、基本、手元にタスクが残らない仕事でした。 今は、クライアント企業から返答がなければタスクは残るし、お客様から督促がきたりと、己のスキルで解決できない部分があり、非常にストレスです。 あとそのクライアント企業にも嫌な感じの人が一定数おり、これから永延に関わると思うと鬱陶しいです。 今までは嫌なお客さんでも、一期一会だし、伝え方など己のスキルを上げることで解決できましたが、スキル云々関係がないこの仕事はストレスです。 しかし、問題は現在、正社員の役職でボーナスもあります。 辞めたいけど、キャリアパスを失うのも非常に怖いです。 この1か月だけで会社の経費で呑み会にも参加し、出張も行きまして、これで辞めるのは会社にも申し訳ないとは思いつつ、募集要項と違うことをさせられてるのも不信感ですが、まぁ配置転換があったと考え納得させています。 まとまりのない文章になりましたが、皆様ならどういうマインド、モチベーションで働きますか? 乗り越え方をアドバイスください。 もしくは、転職すべきだとお考えなら教えていただきたいです
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エージェント経験ありです。 騙されましたね。 と、いうかその会社にとって仕事の内容よりも欠員補充が目的であり 誰でも良かったという事です。 そして人の良いあなたはホイホイ何も文句を言わないでその仕事をしてしまう。 挙句一人で悩み体調に異常をきたすまで使い続けられてしまう。 あなたのような真面目な性格の方がかかりやすいブラックの典型的な罠です。 結果あなたはブラックからブラックに行ったにかわりありません。 そんな処に1か月もいて保険関連加入したら経歴汚れてしまうじゃないですか? キャリアパスと言っていますが伺いますね?あなたの仕事は何ですか? 一言で語れないのであればそれはキャリアでもなんでもないです。 経歴書で記載はただのお客様担当かクレーム処理でしかないです。 そこで収入とあなたが満足できるのであればそのまま続けてください。 今後の為に下記を参考にしてくださいね ・ブラックをかぎ取る嗅覚は既にできたはずです次を捜すときは業務内容は必ず雇用契約書で貰う事 ・違うと感じたら即日で退職をする事 ・現職は限界を迎える前に体調不良もしくは退職代行を使用し退職する事 ・コールセンター(インバウンド、アウトバウンド)は比較的ブラックよりが多い、出来ればメーカーのCSなどを選ぶ事
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