仕事の悩みです。 少人数で多くの仕事を抱える体も使う仕事です。 業務Aは2人体制頭脳プレー、Bは1名体制体力プレー、…

Question

仕事の悩みです。
少人数で多くの仕事を抱える体も使う仕事です。
業務Aは2人体制頭脳プレー、Bは1名体制体力プレー、この2つの業務を連携で動いています。Bの業務を担当した時の同僚の動きが悪いです。
例えば同僚がBではなくAのことまで乗っかって来る(Aを処理するのは2名で足りる、それよりBに集中して動いてほしい)。
また、今ではなくてもいいことをやりだす(接客なので裏に籠らず表で動いてほしい)。

客観的に見て同僚は仕事の優先度の付け方が間違っていて、歯車？が噛み合わずズレが生じて自分含め他の人が同僚の持ち場をカバーして自分の業務に滞りが生じたりタスクが重なってしまいます。

問題なのはこれを指摘する人がいないこと。
人手不足で入れ替わりも激しく辞められたら困るので雰囲気を悪くしたくない。
特に同僚は出勤日数が多く重宝される存在だと思うので上司がなにか指摘するとは思えない。

よく他人を変えるより自分が変わる方が早いと言いますよね。
私の考え方を変えればいいのかなと今発想の転換をしているところです。
同僚に極力Bを任せず私や他の人がBをやる方が周りがスムーズです。
本来それで解決するのですが、問題は体力面。
去年同僚がAばかり選んでBばかり担当した私はそれで足が故障しました。
Bは本当に歩き回る業務です。
そして一方の業務ばかりやると感覚も鈍くなって一方の業務を久々にやった時に混乱を招きます。

私が同僚にさりげなく言えればいいのですが、恐らく同僚は遊んでるわけじゃないしと思うだけです。

質問の途中ですが今本当に気疲れしていて内容を上手くまとめられずすみません。
こんな悩みになにかアドバイスいただけると幸いです。

Answer 1

業務Bを交代制にするのはいかがでしょうか。
Bは1名体制体力プレーをずっとやり続けるのは、体力面できついでしょう。
数時間作業したら次の人と交代するとかしてみては？