回答終了
アパレルの販売員で、すごい押し売り?をする同僚がいます。接客業をする上ですぐ店内のお客さんに声をかけたり積極性があるのはとてもいいことだと思うんです。が、割とすぐ誰かの悪口を言ったり、その自分の持ち前の積極性を店舗スタッフ全員に求めてきます。あと、男性ということもあり、あまりデリカシーが無く、人が傷つくようなことを平気で言います。(覚えるのが遅い、それじゃ売れないなど)そういう人の対処法って何だと思いますか?
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正論だけど、言われてる人は覚えるのが遅いのは事実なんですよね?積極性あっていいんでは。 あなたが指導する立場なら、そこを褒めた後に「でもちょっと言い方がストレートで相手が傷つく時もあるから、例えば〜」とか言って指導されてはどうですか? 覚えるのが遅い、積極性がない人に関しても同じように、最初は褒めてから指摘してはどうでしょうか
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