グーグルレビューってスーパーやドラッグストアの店員さんや店は結構みたりするのですか？

Question

グーグルレビューってスーパーやドラッグストアの店員さんや店は結構みたりするのですか？

補足

あの店員は気に入らない、あの店員は感じよいとかよく書き込まれますよね

Answer 1

従業員です。

まっっっっっったく見ません。
店にお申し出のある方は店に直接言うか（サービスカウンターなどで）、
従業員に直に言うか、
店にお客様の声の投函箱がありますから、そこに投函なさいます。

そういった手段がいくつもあるのに、わざわざネットの評価に書く人のを見る必要を感じません。
直に言わずああいうのに書く人は、その店を知らない人に「この店こんな風に悪かったから行かないほうがいいよ」といった意図を持ってるわけで、
店に何らかの対策をしてほしいわけじゃありませんから、従業員が見たって意味がないので。

店にこういう不満があって、それが嫌だった、こう変えてよ、という人の気持ちしか見たいと思いません。
上記に書いた手段でお申し出をくださったお客様に対しては一つ一つ確認し、真摯に対応し是正すべきところは心して直していきますが。