コンビニバイトでミスりました。 お客さんがタバコ2つ出していた事に気付かすが1つだけの値段で会計してしまいました。 …

Question

コンビニバイトでミスりました。
お客さんがタバコ2つ出していた事に気付かすが1つだけの値段で会計してしまいました。
こういった時はどういう対処になるのでしょうか？

Answer 1

ミスは良い事ではありませんが
起きてしまったら報告が1番大切です。

タバコの数量ミスは面倒でも
1個ずつスキャンすれば防げます。

よくあるミスですから謝って報告すれば「今後は気を付けて」程度で済むでしょう。
偉そうに言っていますが
自分だって何回かやらかしています。

どんなにベテランでも優秀な人でもミスは起こします。
黙っていれば誤魔化せる事も多いですが、ミスを認める勇気があるかどうかです。

仕事の基本は
「報告、連絡、相談」
通称「ホウレンソウ」です。

ミスを犯したら報告して
繰り返さないように考え工夫し実践すれば経験値（スキルアップ）になります。

Answer 2

お客様がまだいるなら声をかける。(不機嫌になることがありますが気にせず。)
お客様が帰ってしまったなら店長に相談です。結構そういうことよくありますよ。フライヤーの渡し忘れとか。

Answer 3

あなたがこっそりレジを通し忘れたタバコ１つ分を支払っておけば何も問題ないですよ。

Answer 4

報告すれば良いだけでは？
まさか黙っているつもりですか？黙っていても必ずバレますよ！
スーパーなどではレジとお金が合わないと大変なことになり、レジ打ってた人がコッソリ自腹で帳尻を合わせるなんて当たり前にあることです。

もしあなたが担当した時に他のバイトの人がいたなら皆が疑われますし、監視カメラで確認すれば誰のミスが分かってしまう可能性もあります。