ドラッグストアのレジのバイトをはじめました。現在研修中で動画を今日で見終わる予定でその2日後からもうレジです。まじで不安…

Question

ドラッグストアのレジのバイトをはじめました。現在研修中で動画を今日で見終わる予定でその2日後からもうレジです。まじで不安です。流れは何とか覚えられたつもりなんですが決済方法が何が来るか多すぎて本当に分からないので怖いです。

パートさんがついているとはいえ、いつかは独り立ちするからなるべく一人で解決できるようにしたいです。

レジ初めてやった時の体験談とか、こうやって克服したとかこうやって覚えたとかありましたら教えてください(⁠´⁠；⁠ω⁠；⁠｀⁠)

Answer 1

私が初めてレジをした時は現金、クレジットはすぐに問題なくレジ操作できるようになったけど、商品券とかギフトカードとか特殊なものがきたときはめちゃくちゃ焦りました。えーっと・・・って言いながらレジをポチポチ押してたのを覚えています。お客さんも「新人さんなのね、頑張って」と根気強く待ってくれてたのでありがたかったです。

とにかくレジに積極的に入って数をこなすこと。これが一番の克服方法だと思います。特殊なものとかたまにしか来ないものはその都度聞いて、1個1個覚えていくしかないです。メモしたりとかここのボタンを押す！と視覚で覚えてもいいと思います。

Answer 2

一気に覚えようと思うと不安だらけになるので、
まずは決済までの流れをマスターすればいいです。
まごつかれてもイライラしないし、
一生懸命さが分かるので頑張れって思いますよ。

たまに理不尽に怒る客が居ますけど、そいつらは愛されてなくてイライラしてるのを八つ当たりしてるだけだからスルーする事！