教えて!しごとの先生
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現在ヤクルトレディをしています。 先程マネージャーからLINEがあり、自分のお客から苦情を言われたと。

現在ヤクルトレディをしています。 先程マネージャーからLINEがあり、自分のお客から苦情を言われたと。年末年始で倍配を行った所、次年明けが10日配達でヤクルトが9日か10日、ミルSが9日だった気がします。10日まで日付がないと言う事かなと思います。 ミルSは昨日配達でも良かったのですが、水曜日に配達しようが昨日配達しようがあまり変わりがないと思い水曜日に倍配したのが間違えでした。 後は請求に関してですが、前もって年末に年始分も請求しますとお話してたんですが、いざ集金に行くと年始分が入っていなかったので年始分もお願いしますとお話させてもらったはずなんですけどって言うと、いつもそうやったかな?と言って納得は言っていないようでした。 でも、お知らせにも口頭でも説明はさせてもらいました。 辞めてもいいとも言われたそうです。まあ、それで辞めるなら構いませんがって感じです。 年明けたらきちんと謝りに行くようにと言われました。 だから、ヤクルトなんて嫌い。 あたしの性格上それぐらいでと思ってしまうので、良くないですよね。 同じように苦情言われた方いますか?

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878閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • 面倒な客は切ったほうがいいですよ。 そんな客相手にして真剣に質問文を考えて悩んでこの質問するのに時間を使ったり、ストレスを受けるくらいなら じゃ結構です。 でいいと思います。

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    なるほど:1

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