今はカスタマーサポートとして働いていますが、クレーム対応や休みが平日になってしまうなど自分に合っていないので転職を考えて…

Question

今はカスタマーサポートとして働いていますが、クレーム対応や休みが平日になってしまうなど自分に合っていないので転職を考えていますが、月収が下がるという理由で親に反対されています。今の会社は、今年新卒で入った会社で、他の仕事経験もバイトぐらいなので、月収が下がるのはしょうがないと考えているのですがどう思いますか。

1. カスタマーサポート
契約社員
週休二日(シフト制)
在宅勤務
月収25万円

2. 中小企業の事務
正社員
土日祝休み
電車通勤
月収21万円

業務内容が違うので比較できないですが、皆様ならどちらを選びますか。
人生の先輩としての意見などお願いします。

Answer 1

1.のカスタマーサポートは在宅勤務なのが良いと思いますが、契約社員なのが気になります。
もし１年後、２年後に契約更新されなければ、職を失うのではないでしょうか。
また賞与はないですよね。

業務的に、ストレスも多そうな印象です。

2.の中小企業の事務について
毎月の平均残業時間
残業代の支払(固定残業ではなく、1分単位で全額支給されるか）
昇給・賞与実績

上記を確認の上、往復の通勤時間を踏まえて、問題なさそうであれば、2の方が長く続けられるのではないかと思いました。

Answer 2

中小企業の事務でもまれて、スキルをつけて、また転職。
資格も取ってって感じが私は好きですが、
人それぞれです。

Answer 3

詳細がわかっていないので何とも言えませんが、賃金以外にも人間関係の職場環境など多種にわたります。仕事上の職場環境が良好ならば多少の賃金の差はやむないと思いますし、別の意味で自らの仕事上スキルを向上できれば賃金以外の考慮事項でありだと思います。