解決済み
ANAのコンプライアンスについて。 閲覧ありがとうございます。 ANA、もしくはANA業務委託のコンプライアンスについて。 男。26歳。 先日ANAを利用し海外に渡航しました。地方出身ですので、地元空港→羽田空港→海外、という旅程でした。 地元空港にて、フライト時間に余裕があったため羽田→海外までの発券をANAチェックインカウンターにてお願いしました。自分と同い歳くらいの女性でとても丁寧に対応いただきました。 無事渡航が終わり地元空港に戻ってきた際に、出発前発券対応いただいた方が偶々仕事終わりで、覚えてますか?と声をかけられ連絡先の交換をお願いされました。 その際に私も送迎が来ていたため急いでおり、中途半端に自分の連絡先QRを見せることとなり上手く交換できませんでした。 もう会うことは無いだろうと思っていましたが、次の日くらいに知らない番号から電話があり空港で声をかけてきた女性でした。 なぜ電話番号を知っているのか尋ねると、ダメとわかっていても諦めきれずANAマイレージを確認して電話をかけましたと言っていました。 正直かなりのコンプライアンス違反だと思います。 別に悪い人ではなさそうですが、私の好みでなく、発券時に丁寧に対応いただいたために無下にしにくいです。 この一連の流れをANAに報告すればそれなりの問題になりますか? グランドスタッフなので恐らく業務委託とは思いますが報告した方がよろしいでしょうか。 また、報告した際には情報流出ということでANAから幾らかの補償は期待できますか?
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どこの空港か分からないけどありえないです。クレーム入れましょう。
報告すれば内部調査の上で、該当職員には就業規則に沿った処分がありますが、 質問者さんが補償を受け取ることはありません。 情報をお寄せ頂きありがとうございますの一言です。 納得いかなければプライバシー侵害などを理由にして 慰謝料請求訴訟を提起してください。
「ANAから幾らかの補償は期待できますか?」 ずばり目的はこれですか。
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