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テレアポのアルバイトをしている者ですが、弊社が〇〇電力のお安くなるプランの案内をしているのですが、

テレアポのアルバイトをしている者ですが、弊社が〇〇電力のお安くなるプランの案内をしているのですが、(訳があって電力会社の下請けや電力会社のグループ会社では無く委託も受けていません)お客様は「〇〇電力に頼むからいいです」と言われてしまいます。上手くお客様を説得するトークをご教示お願い致します。

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mot********さん

回答(3件)

  • 電話が掛ってきたときに、受け手としてはまず相手が信用できるかどうかを直感的に考えますよね、どなたでも。 この仕組ができてから案内も各社から色々入ってきて、正直言って消費者はもう飽きているのですよ。 ましてや御社が電力会社と直接の関係性がない会社となれば、 どうしてそんなところから勧誘の電話が来るの? となります。 私は高齢者ですが、随分昔に携帯電話やネット事業が自由化されたときにも 各社からの電話攻撃で散々うんざりさせられました。 なので「またか・・」の心境ですよ。 私も「〇〇電力に頼むからいいです」派です。 その前に「電力のお安くなるプランの案内をしているのですが、」を電話で聞いた瞬間に「うちは、いりません!」で電話を切ります。 不要な無駄な時間を割かれたのですよ。 ご質問の答えになっておらず恐縮ですが、これが実態ですよ。 ストレスが溜まるようなら転職を考えましょう。

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    ran********さん

  • >上手くお客様を説得するトークをご教示お願い致します。 現在の世界情勢を考えると燃料費の高騰等で新電力の電気料金は不安定ですから、お客様を説得出来るご案内は出来ないと思います。

    asu********さん

  • 当たり前

    rwt********さん

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