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アパレルでバイトしている大学生です。 私は遅番で入ることが多いのですが、閉店までの時間であと何万円の売り上げを目指しましょうと言われます。しかし、私の店舗はそもそも人通りが少なく、お客さんもあまり来ないです。声かけなどの接客をして売り上げに繋がった経験があまりなく、そもそもお客さんに買う気がなければ接客しても売り上げアップを見込めなくないかと思ってしまいます。 1回も目標を達成したことがなく、saleの時ぐらいしかお客さんが来ません。仕事なので接客はしますが、接客すると逃げてしまうお客さんも多いし、私の努力で売り上げがどうにかなるものなのかと疑問です。 アパレル経験の方いましたら、アドバイスなどお願いします。
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アパレル業界は昔から、売れないのを販売員のせいにします。 立地が悪いので人が来ないから、とか、 今は接客自体を嫌う客が多いので、逆に接客したら逃げてしまう客が多いのに、指導方法が昭和から変わっていませんw 仕方ないから店長が自腹購入しているのをよく目の辺りにしました。。。だってそれしかないでしょう? 閉店までのあと数時間で何円アップしましょうなんていうのは、店長なら単に言わされている可能性もありますけど、それは遠回しに自腹で買ってくれと言っているのと同じです。 だからそういう職場に長くいるのはあまりオススメしません。 まぁ、本当に困ってると、神様みたいなお客さんが突然現れることがあるんですが、もしそういう人が現れたら、その人はその商品が好きというよりあなたに呼び寄せられて来てますから、その有難みを無駄にされませんように。
どうにかなるときもあるので、 そのように声掛けをお願いされているのだと思います。 声掛けして【売る努力をした】みたけど、売上なしと声掛けをしない【売る努力をしていない】まま売上なしだと違いますからね。
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