至急お願いします。UberEATSで期限が10月までの3000円以上購入で2000円割引クーポン(対象などはなかったはず…

Question

至急お願いします。UberEATSで期限が10月までの3000円以上購入で2000円割引クーポン(対象などはなかったはず)があって適用する押したらクーポンからなくなりました。その後お会計のところにいっても適用されてません。どうしたらいいでしょうか。

Answer 1

例えば

クーポンの利用出来る人数が 決まっていて たのかな…

使用人数 1000人 とか、
利用出来る人数が決まっていると、そのクーポンを持っていても、1000人が利用した時点で クーポンが消えてしまう

または、Uber One (会員)限定 クーポンを 対象外の人に 間違って 配信した場合は、Uber Eats側から、クーポンを取り消す事もあるようです。

○他の理由
他のクーポンを利用した

クーポンを利用することで、別のクーポンが消えてしまうことがあります。

※750円引きキャンペーンクーポン（プロモーションコード）を先に使用した時、初回限定1500円引きクーポン（プロモーションコード）が消えてしまいます。

○クーポンを利用した注文がキャンセルされた
Uber Eats(ウーバーイーツ)側や店舗の都合上、注文がキャンセルされることがあります。

クーポン（プロモーションコード）を利用した注文がUber Eats(ウーバーイーツ)側や店舗によってキャンセルされた場合に、クーポン（プロモーションコード）が返ってこないことがあります。