教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

飲食店でバイトをしています。 写真の量と違う!とクレームをつけて怒ってくる客がいます。指摘された後、毎回マニュアル通り…

飲食店でバイトをしています。 写真の量と違う!とクレームをつけて怒ってくる客がいます。指摘された後、毎回マニュアル通りの量であることを伝え、他の人より多めに渡しても文句をつけてきます。何がしたいのか分からずいつも困っています。 混雑してる時に来られたら他のお客さんに料理を提供出来なくなり回らなくなるくらいなら警察を呼んだ方がいいのかと思いました。 クレームで警察を呼ぶのはおかしいですか?

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回答(6件)

  • ベストアンサー

    何をやっても必ず文句行ってくる客がいます。 ただこの客の場合は >他の人より多めに渡しても ってことで、もっと文句を言えばもっと量を増やしてくれるって勘違いしてる可能性もあります。 いずれにしても、お店に全く非がないことでお店のオペレーションが回らなくまるんなら出禁にしてください。

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