ウーバーイーツの加盟店で働いてる方に質問です。 客からの注文依頼が届き、担当配達員が決まると、店側に配達員の顔や名前が表…

Question

ウーバーイーツの加盟店で働いてる方に質問です。
客からの注文依頼が届き、担当配達員が決まると、店側に配達員の顔や名前が表示されるのでしょうか？また、配達員が配達キャンセルをした場合、店側に当初配達予定だった配達員の顔や名前の履歴は残るでしょうか？

Answer 1

＞最初の配達員が料理を持ってった後にキャンセル(パクられた)した場合、次の配達が店に来て同じ配達番号を言ってきたら

たまに発生する事案です
ですので受取時にその場でスタートボタンを押せという店が多いです

受け渡し時に配達員の顔を確認して渡すことも大切です

Answer 2

客からの注文依頼が届き、担当配達員が決まると、店側に配達員の顔や名前が表示されるのでしょうか？
→イエス。もちろんフルネームじゃないですが。

配達員が配達キャンセルをした場合、店側に当初配達予定だった配達員の顔や名前の履歴は残るでしょうか？
→ノー。残りません。なので配達員が決まったかどうかも気付かないレベル。