注文受付系のコールセンターバイトと、通信販売などのテレアポバイトならどちらが良いでしょうか？

Question

注文受付系のコールセンターバイトと、通信販売などのテレアポバイトならどちらが良いでしょうか？現在スカルプでロングネイルなのですがパソコンを打つスピードはそんな早くありません。テレアポ系はパソコン操作ほとんどないところが良いと思いましたが、仕事内容的には注文受付の方が良いですよねやはり、、、
注文受付系の方は受かったのでこれから働く予定ですが初めてのコールセンターバイトなので緊張してきました！自分が電話を出て話しながらパソコン打ってって作業を今は全然できる気がしません。ちゃんと研修をしてくれるみたいなのですが人よりこうゆうのが苦手なので不安になってしまいます。

Answer 1

苦手なのが文章から分かります。
上手くまとめられないタイプですね。

通販受注で欲しい商品聞いて、送り先、支払い方法聞くだけなら問題は無いと思いますが、
名前も住所も簡単に聞き取れないので頑張ってください。
番地や建物名の聞き間違いなどで、商品が届かないなどの不手際のないように。
話しながらのタイピングでネイルが長いと、キーボードに当たる音がして、相手を不快にさせる場合があったり、打ち間違いが発生しやすいので気をつけてください。

言葉遣いがしっかり出来てないと、突然怒り出す人もいるので気をつけてください。

商材が沢山ある通販受注の場合、それぞれの商品について聞かれる場合があるので研修で教わるはずです。

頑張ってください。