コンビニバイトについて お客さんがタバコだけ買った時にスマホでdポイントカードとd払いが一緒になった画面を出してきたら…

Question

コンビニバイトについて
お客さんがタバコだけ買った時にスマホでdポイントカードとd払いが一緒になった画面を出してきたらポイントカードも通した方がいいですか？もし通して「え、なんで通したの？」とか聞かれませんか？

Answer 1

タバコはdポイント付かないんで、決済のバーコードだけ読み取れば良いです。

Answer 2

お客さんに損は無いので先にポイントカードを読み込んだ後に支払いを読み込みましょう
心配であれば読み込みの前に
ポイントカードもお持ちなようなので先にdポイントカードの読み込みをした後に支払いのバーコードの読み込みをしますねって一声かけるといいと思います
逆に支払いを先にしてしまうとその人がポイントを意識的に貯めてたりしてる人だとめんどくさくなるので必ず先にポイントカードを読み込んだ方がいいと思います
時間も10-20秒くらいしか変わらないですしお客さんの方で損をする訳ではなく寧ろ得するので

Answer 3

どちらでもいい。
通そうが通さまいがポイントは付かないからあんたがめんどくさくないようにすればいい

Answer 4

これは人によりますね。

無駄だとわかっていながらも通しといた方が無難だろうという心理が働くのも理解できます。

逆にお客様から｢通さなくてもいいのにな〜｣っていう視線を感じたり、レシートを見つめられて｢付いてるのかな？｣ってリアクションを取られることもありますね。
タバコ買う人も慣れてきてるので必要ないかなっていうのが個人的な見解です。

ただ、お会計金額が200円以下のときは、
｢無駄だよな〜｣と思いながらもスキャンしてます。

こればっかりは店員のさじ加減だと思いますよ。
同じようなことがポイントカードでも言えますよね。
私は基本的に自分からポイントカードはお尋ねしないのですが、お財布の中にカードが見えたとき、d払いや楽天Payでお支払いの際には｢)本当に)ポイントカード大丈夫ですか？｣とお聞きするようにしています。
大丈夫と言われたらそれ以上は追求しません。

実際店員さんが思ってるほどお客様は気にしてないと思いますよ？
何か言われても悪いことしているわけではないですし…。