8年通う美容室のことです。 通って最初の2年は、店長にカットしてもらい いい仕上がりでハネないしまとまるので気に入って通…

Question

8年通う美容室のことです。
通って最初の2年は、店長にカットしてもらい
いい仕上がりでハネないしまとまるので気に入って通ってました。
その後、店長が出張でほとんど店に立たなくなり、三十前後の男性スタッフに切ってもらうことに。

店長ほどではないですが、カウンセリングも丁寧で、会話もちょうどよく、その後も通い続けてます。

この夏、店長が再び店に戻る事になり
なんとなく、元々は店長に切ってもらってたし
今回久しぶりに店長にカットしてもらいました。

これがとても最悪でした。
出張中、いかに自分がすごい仕事をしてきたかの自慢に次ぐ自慢話を聞かされ、
カウンセリングも特にせず、
わたし的には雑に切られた印象。
とにかく自分の話をしまくって、
「ドライヤーと手櫛でまとまるようにしました」と
他のスタッフより割高の料金を払い帰りました。
で、翌日から汗をかくとまぁ、ハネまくる！
今まで見た事ないくらい外に跳ねるし、
まとまらない。

で、最初のカットから2日後に
電話をして、ハネるので困ってます。少しまとまるように直して欲しいと伝えて、来てくださいと言われ行ったものの
店長は、汗かいて根本が濡れてハネるのまで美容師のせいにしないで！俺はちゃんとカットして、美容師の責任果たしてる！、と。。。
その上、こんな事になって相談してきたのは初めてだ。あなたの髪どうなってるの？とまで。

高圧的な態度と、カットの仕上がりに納得してないけど、跳ねてるのは直して欲しいので別のスタッフにカットし直してもらって帰ってきました。

美容師さんにぜひ聞きたいんですが、
汗かいてハネるかも？と想像の上、そーゆー季節に跳ねにくいカットをしてもらうことを求めるのはダメな事でしょうか？
わたしのしたことはクレームですか？？

もう2度といきませんが、
今時の美容師さんは、こんなもんですか？
今後は、店長が帰ってきてから辞めてしまった男性スタッフを追いかけて、美容室を変えようと考えてます。

また、2回目に小学一年生の子供を連れていきましたが、
椅子から勢いよく立ち上がった時にテーブルにあたり、
わたしが注意する横から、「もの壊したら器物破損で訴えるよ」と！！
驚きすぎて動悸がしましたが、本当に腹が立ち悔しくて、思わず子供に言うことじゃないですよね？親のわたしに言ってくださいと、伝えてしまいました。そのことで気を悪くしたのか、何万人と切ってきたけど、やり直して欲しいなんて言ってきたの初めてですー、とか挑発的に言われました。

補足

ちなみに子供が座っていたのは待合のソファです。
カットしてもらってたわけではなく、わたしが店長に跳ねるなんてのはあなたが汗をかくせいだ、汗をかいたら当たり前！ちゃんと切ったのに！と、色々言われてるのに、びっくりして「喧嘩しないで」と、立ち上がった時に膝がテーブルに当たっただけです。

Answer 1

美容師です。

いろいろお困りでご立腹だと思いますが、本件は店長がブランクで腕が落ち、さらに本人にその自覚がない、ということが原因だと思います。
サロンワークを軽んじる美容師にサロンワークはできない、ということです。
実際、講習活動に力を入れたり、海外の何かに参加したり、芸能人のヘアメイクなどでサロンワークを二の次にすれば、腕は落ちますよ。

Answer 2

まぁお互い様だと思って自分が気をつけれるところは気をつけていきましょう。
相手からすれば何かあるかもしれませんし。

ちなみに美容師してて椅子から勢いよく立ち上がる子供なんて見たことないので心配です。
美容師は刃物を持って目や首にも近づけるので器物損害どころではないです。

例えば車道に子供が飛び出してきたら、その子じゃなくて親に怒鳴ればいいのでしょうか？

そう言うお考えなら刃物を持ってる美容師の前で立ち上がる子供さんと美容院は利用しない方がいいです。
迷惑です。